在禮的含義中，就開始有了物質的成分和表現了。即禮可以以物的形式出現。禮品也是一種廣告，一種宣傳，合適的禮品能在客戶的心目中建立起恒久而深刻的印象。挑選禮品時要因人而異，因事而異。選擇禮品時，務必要充分了解受禮人的性格、愛好、修養與品位，盡量使禮品受到受禮人的歡迎。商務禮品是企事業單位在商務活動中或會議，節日等社交場合為了加強與彼此之間的感情及商務交流贈送給對方的紀念性禮品。

形式首先應適應內容物保護性、使用性的要求，包裝設計的立體造型與各展示面的平處理。同時還注意形式變化與所選用材料的理化性質相結合。應當防止在設計中陷入到盲目的形式游戲中去，為形式而形式。不恰當地運用形式，反而會削弱形式的力量，甚至發生相反的作用。送禮是普遍存在的社會現象，它存在于人類社會的各個時期、各個地區。一件理想的禮品對贈送者和接受者來說，都能表達出某種特殊的愿望，傳遞出某種特殊的信息。

禮品又稱禮物,通常是人和人之間互相贈送的物件,其目的是為了取悅對方,或表達善意、敬意.禮品也用來慶祝節日或重要的日子,比如情人節的玫瑰或生日禮物,不可不送,中國古代有'千里送鵝毛,禮輕情義重'的說法,表示禮物的價值在于送禮者的善意和心意,禮品往往在于通過會議論壇等高規格交流行為來傳遞并彰顯本身的品牌形象.禮品本身的品牌形象推廣、提升、價值釋 放都顯得尤為關鍵.

給客戶送禮送什么？并不是越貴的禮物越好，有時因為是重禮，人家反而不敢收。所以禮物要送到點子上。之前要認真了解客戶，包括他的家庭背景、家庭成員、職業履歷、業余愛好，然后恰如其分地選擇一份不是很貴、但是對方正需要的禮物，比如對方的寶寶剛滿月，就送一張帶音樂的漂亮的玩具毯，這就肯定會讓對方喜歡。

給客戶送禮，選擇禮物忌諱的是給每個人都送同一種禮物。如果讓對方知道，會覺得你是在打發他們，沒有誠意。所以，選禮物一定要根據客戶不同的興趣、性格、品位、需求來定，那些富有特色、能體現心思又不太貴的禮物，才恰到好處。

另外，選擇禮物一定要分出“級差”，也就是要區別對待，如果給位置高的人和位置低的人送一樣的禮物，位置高的人就會覺得自己沒有受到重視。