ITSS

資源是指提供IT服務(wù)所依存和產(chǎn)生的有形及無形資產(chǎn)，如咨詢服務(wù)供方為滿足需方的需求，提供咨詢服務(wù)所必須具備的知識、經(jīng)驗和工具等。資源要素確保IT服務(wù)提供商能“保障做事”，主要由人員、過程和技術(shù)要素中被固化的成果和能力轉(zhuǎn)化而成，同時又對人員、過程和技術(shù)要素提供有力的支撐和保障。主要通過自有中心技術(shù)的研發(fā)和非自有中心技術(shù)的學(xué)習(xí)借鑒，持續(xù)提升提供IT服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。

ITSS概述內(nèi)容

一般而言，針對咨詢設(shè)計、集成實施、運行維護(hù)和運營等典型的IT服務(wù)，所需要的人員包括項目經(jīng)理（例如，系統(tǒng)集成項目經(jīng)理、IT服務(wù)項目經(jīng)理）、系統(tǒng)分析師、構(gòu)架設(shè)計師、系統(tǒng)集成工程師、信息安全工程師、系統(tǒng)評測工程師、IT服務(wù)工程師、服務(wù)定價師、客戶經(jīng)理和日常IT服務(wù)人員等。北京中聯(lián)旭誠科技有限公司專注于CCRC信息安全服務(wù)資質(zhì),CISAW培訓(xùn),CNITSEC信息安全服務(wù)資質(zhì),CS信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系,ITSS信息技術(shù)服務(wù),ITSS服務(wù)工程師培訓(xùn)等。

ITSS相關(guān)介紹

ITSS中文意思是信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這套標(biāo)準(zhǔn)是我國國內(nèi)IT服務(wù)行業(yè)的企業(yè)制定的，代表了我國IT服務(wù)行業(yè)的成熟的技能和經(jīng)驗。ITSS的中心價值是確保提供可信賴的IT服務(wù)，并通過“可信賴”促進(jìn)供需雙方在IT服務(wù)質(zhì)量和成本之間取得平衡。ITSS定義了IT服務(wù)由人員、過程、技術(shù)和資源組成，并對這些IT服務(wù)的組成要素進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。另外，就IT服務(wù)而言，通常情況下是由具備匹配的知識、技能和經(jīng)驗的人員，合理運用資源，并通過規(guī)定流程向客戶提供IT服務(wù)。

ITSS

ITSS是一套信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，旨在促進(jìn)信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和規(guī)范化。ITSS包括一系列標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋了信息技術(shù)服務(wù)的規(guī)劃、研發(fā)、實施、運維、采購、交付、評估和外包等領(lǐng)域。

ITSS的目的是提供一套全方面、科學(xué)、實用的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提高服務(wù)質(zhì)量，降低企業(yè)信息化成本，推動產(chǎn)業(yè)升級和創(chuàng)新發(fā)展。ITSS的制定和實施，有助于提升我國信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的綜合競爭力，推動我國信息技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用。

ITSS認(rèn)證是依據(jù)ITSS標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)的信息技術(shù)服務(wù)能力進(jìn)行評估和認(rèn)證，認(rèn)證范圍包括企業(yè)的規(guī)劃、研發(fā)、實施、運維、采購、交付、評估和外包等領(lǐng)域。通過ITSS認(rèn)證的企業(yè)可以證明其具備相應(yīng)的信息技術(shù)服務(wù)能力和管理水平，并有助于提高企業(yè)的信譽(yù)和市場競爭力。

總之，ITSS是一套全方面、科學(xué)、實用的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，旨在促進(jìn)我國信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和規(guī)范化，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，推動產(chǎn)業(yè)升級和創(chuàng)新發(fā)展。