人臉識別是通過計算機(jī)對人體本身所固有的生理特征圖像處理技術(shù)（或其他數(shù)位信號處理技術(shù)）和模式識別的方法來達(dá)到身份鑒別或驗(yàn)證的一門生物識別技術(shù)。人臉識別是當(dāng)代一項(xiàng)非常熱門的計算機(jī)領(lǐng)域技術(shù)，它屬于生物特征識別技術(shù)，是對生物體（一般特指人）本身的生物特征來區(qū)分個體。被大家所認(rèn)知的人臉識別技術(shù)更多的傾向于各大企業(yè)的簽到系統(tǒng)，而這一項(xiàng)技術(shù)其實(shí)在安防方面也起到了非常重要的識別作用，

人臉識別是基于人的臉部特征信息進(jìn)行身份識別的一種生物識別技術(shù)，通過使用攝像機(jī)或攝像頭采集含有人臉的圖像或視頻流，并自動在圖像中檢測和跟蹤人臉，進(jìn)而對檢測到的人臉進(jìn)行臉部識別的一系列相關(guān)技術(shù)。基于移動互聯(lián)網(wǎng)正在推動的客戶感知和需求為的客戶體驗(yàn)革命，該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采用將人臉識別與人工服務(wù)結(jié)合提供定制服務(wù)的方式進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)，一般來說，人臉識別系統(tǒng)包括圖像攝取、人臉定位、圖像預(yù)處理、以及人臉識別（身份確認(rèn)或者身份查找）。

用攝像機(jī)或攝像頭采集含有人臉的圖像或視頻流，并自動在圖像中檢測和跟蹤人臉，進(jìn)而對檢測到的人臉進(jìn)行臉部的一系列相關(guān)技術(shù)，通常也叫做人像識別、面部識別。廣義的人臉識別包括構(gòu)建人臉識別系統(tǒng)的一系列相關(guān)技術(shù)，包括人臉圖像采集、人臉定位、人臉識別預(yù)處理、身份確認(rèn)以及身份查找等；除此之外，人臉識別還可以應(yīng)用到從門禁、設(shè)備登錄到個體識別等廣泛領(lǐng)域。不知不覺，人臉識別就走進(jìn)了我們的生活。

人臉特征提取指的是通過面部關(guān)鍵區(qū)域的位置，進(jìn)而進(jìn)行特征點(diǎn)抓取；人臉匹配指的是判斷人臉是不是數(shù)據(jù)庫中存在的，然后在數(shù)據(jù)庫中找到匹配度高的人臉。這似乎看起來很有創(chuàng)意，也節(jié)省了不少人力成本，但是多少缺少了一點(diǎn)人情味，但如果把人工智能與人工服務(wù)結(jié)合起來，是不是就能提供更有效而的服務(wù)呢？人臉識別，是指對輸入的圖像或視頻，判斷其中是否存在人臉，進(jìn)而依據(jù)人臉的面部特征，自動進(jìn)行身份識別。