在通信行業(yè)，用戶可以通過自助終端輸入聯(lián)系電話處理手機(jī)停(復(fù))機(jī)，查詢打印電話賬單、支付費(fèi)用、打印、打電話提醒。自助終端機(jī)的安全方面也是的一部分，所有政務(wù)自助終端機(jī)均按工業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)制造，完全符合GB/T23647-2009標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還具備防爆、防盜等功能，在使用過程中對(duì)安全性能能夠有所保障。 自助終端機(jī)的電容式觸摸屏與傳統(tǒng)的電阻式觸摸屏有很大區(qū)別。電阻式觸控屏幕在工作時(shí)每次只能判斷一個(gè)觸控點(diǎn)，如果觸控點(diǎn)在兩個(gè)以上，就不能做出正確的判斷了，所以電阻式觸摸屏僅適用于點(diǎn)擊、拖拽等一些簡(jiǎn)單動(dòng)作的判斷。

自助終端機(jī)的安全方面也是的一部分，所有政務(wù)自助終端機(jī)均按工業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)制造，完全符合GB/T23647-2009標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)還具備防爆、防盜等功能，在使用過程中對(duì)安全性能能夠有所保障。雖然現(xiàn)在自助終端機(jī)應(yīng)用廣泛，廠家也很多，但很多用戶在購買自助終端設(shè)備時(shí)不知道從哪些方面考慮。此外，品牌眾多，選擇高的設(shè)備比較困難。它所采用的觸摸屏具備、反應(yīng)速度快、節(jié)省空間、便于交流等很多優(yōu)點(diǎn)。運(yùn)用這種技術(shù)，只需用手指輕輕指碰計(jì)算機(jī)顯示屏上的圖符或文字就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)主機(jī)操作，從而使得人機(jī)交互更加干脆利落。

自助終端機(jī)，主要看產(chǎn)品質(zhì)量和功能配置，產(chǎn)品質(zhì)量是影響銷售業(yè)績(jī)的根本因素。它所采用的觸摸屏具備、反應(yīng)速度快、節(jié)省空間、便于交流等很多優(yōu)點(diǎn)。運(yùn)用這種技術(shù)，只需用手指輕輕指碰計(jì)算機(jī)顯示屏上的圖符或文字就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)主機(jī)操作，從而使得人機(jī)交互更加干脆利落。產(chǎn)品沒有質(zhì)量，再好的營銷手段也沒有用。可以買賣一年、兩年、久而久之，用戶看清產(chǎn)品質(zhì)量功效不達(dá)標(biāo)、買賣就會(huì)停止；

但是，由于自助終端機(jī)的種類比較多，所以不同種類的自助終端機(jī)的功能也是有所不同的。銀行業(yè)主要提供現(xiàn)金取款、現(xiàn)金存款、現(xiàn)金存款、查詢余額、銀行或銀行間轉(zhuǎn)賬、更改密碼等基本功能。使用兩根手指的拉伸、換位即可在屏幕上完成諸液晶廣告機(jī)如放大、旋轉(zhuǎn)這樣趣味十足的操作，這在電容式觸摸屏出現(xiàn)之前，幾乎是不可想象的。