|
公司基本資料信息
注意:發(fā)布人未在本站注冊,建議優(yōu)先選擇VIP會員 |
數(shù)據(jù)治理關(guān)系管理
MDM 應(yīng)當(dāng)成為不僅是主數(shù)據(jù)而且是主數(shù)據(jù)間的關(guān)系的記錄系統(tǒng)。它成為了解不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)如何互相關(guān)聯(lián)的中心位置。例如,多領(lǐng)域 MDM 系統(tǒng)將來自訂單管理系統(tǒng)的銷售訂單和應(yīng)收帳款中的關(guān)聯(lián)在一起。這些關(guān)系或?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)顯示在與 MDM 系統(tǒng)數(shù)據(jù)直接交互的用戶界面中。用戶界面還可用于查看主數(shù)據(jù)間的關(guān)系并在 MDM 系統(tǒng)中直接編輯它們。因此,MDM 還成為關(guān)系的錄入系統(tǒng)。
數(shù)據(jù)治理相關(guān)
沒有直接訪問 MDM 系統(tǒng)權(quán)限的客戶服務(wù)代表通常必須搜索幾個系統(tǒng),找到他們需要的信息,從而采取措施。當(dāng)通話中的客戶沒有耐心時,很難提供別的服務(wù)。當(dāng)所有信息存儲在 MDM 系統(tǒng)中并可通過有效、用戶友好的前端進(jìn)行訪問時,客戶服務(wù)代表將能夠訪問每個客戶交互需要的所有數(shù)據(jù),并能夠在需要時授權(quán)新數(shù)據(jù)。
通過使 MDM 成為錄入系統(tǒng)及記錄系統(tǒng),您能從本質(zhì)上將數(shù)據(jù)維持在“零延遲”狀態(tài),它在這種狀態(tài)下適合企業(yè)中的任何預(yù)期使用場景,同步到 CRM 和 ERP 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的清潔性、性、時效性以及一致性應(yīng)當(dāng)處于別。
我喜歡把數(shù)據(jù)賦能和數(shù)字化轉(zhuǎn)型放在一起講,因?yàn)閿?shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)之一就是數(shù)據(jù)賦能。眾所周知,我們從93年開始逐步發(fā)展信息化,從為了解決業(yè)務(wù)上0和1問題,為了解決無紙化辦公,到現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)時代,近30年的時間總結(jié)起來,數(shù)據(jù)領(lǐng)域一共就三件事:解決數(shù)據(jù)孤島問題、隱私數(shù)據(jù)保護(hù)以及提供數(shù)據(jù)服務(wù)。翻譯過來就是數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)安全治理以及數(shù)據(jù)賦能。
數(shù)據(jù)治理保障生產(chǎn)數(shù)據(jù)安全
商業(yè)保護(hù)的困境就是數(shù)據(jù)存在的形式過多,訪問人數(shù)多,存儲分散。在商業(yè)銀行的內(nèi)部有海量的數(shù)據(jù)信息,這些數(shù)據(jù)信息大部分被分散存儲到全行辦公人員的PC端、移動存儲介質(zhì)、郵箱等,由于日常對員工的要求和管理標(biāo)注高低不一,人員安全意識不均衡,這也進(jìn)一步增加了對數(shù)據(jù)信息安全保護(hù)的難度。派客動力脫敏平臺中的權(quán)限管理首先將員工進(jìn)行等級劃分,不同等級的員工所獲取到的權(quán)限不同,對于數(shù)據(jù)信息處理手段上也有了明確的差距。例如:只讀權(quán)限,完全控制等。