5分鐘前 湖北好差評評價器軟件按需定制「如江科技」[如江科技d22c317]內容：上杭縣縣行政服務中心啟用好差評價系統?人們為什么要使用滿意度好差評評價器軟件呢?對接云南政務“好差評”，如江科技對評價系統軟件進行了更新西安市高新區綜合服務大廳政務“好差評”系統正式啟動上杭縣縣行政服務中心啟用好差評價系統

“請您對大家此次服務項目開展評價。”

近日，在縣行政服務中心市場監督管理窗口辦事的楊先生在申請辦理完個人獨資變更登記后，激動地說：“這一評價我毫無疑問給個十分滿意，大家確實太棒了，太謝謝你們了。”講完這話，楊先生在新開啟的“好差評五檔評價器上對此次服務項目進行了十分滿意的評價。為準確知曉公司和人民群眾對政務服務工作的體會和需求，進一步提高政務服務工作效率，近日，上杭縣行政服務中心從廣州如將智能科技有限公司購置了117臺智能化系統“好差評”五檔評價器，各自合理布局在縣中心辦事服務廳、分中心及城鎮便民利民中心各辦事窗口，并且于宣布交付使用，進一步便民利民對審理的審批服務事宜開展“一事一評”。

另外把對審批服務窗口的決定權交到普通百姓，催促窗口工作人員轉作風、辦好事，讓審批服務更品質、更方便、更效率。“好差評”工作任務運行后，凡來服務廳辦事的人民群眾，均可根據五檔評價器對管理人員的辦事心態、辦事效率、辦事品質，可立即在頁面開展評價，評價器從滿意、基本上滿意、不滿意三個評價級別升成十分滿意、滿意、基本上滿意、不滿意、非常不滿意，還新增加了文本評價作用，進一步提升人民群眾的自豪感和滿意度。

?人們為什么要使用滿意度好差評評價器軟件呢?

先不去分析它的功能和好壞，我們個人的觀念來說，一個東西被使用，大的可能是因為這個物品會給人們帶來方便，或許是某一方面，或許是某一些方面。所以就這個角度來說，滿意度好差評評價器軟件的使用一定是在某一方面給人們帶來了方便。

事實也確實如此，在以前是沒有滿意度好差評評價器軟件的，所以對于一些單位來說對于客戶對服務的滿意程度以及個人存在的問題都很難統計數據，就算是想要改進自己的服務也是無從改起。而有了滿意度好差評評價器軟件就不一樣了，

滿意度好差評評價器軟件的出現和使用，讓單位的改進有了依據，因為客戶是否滿意直接就會在滿意度好差評評價器軟件上反應出來，并且這些數據會得到一個匯總，根據匯總的評價數據就可以采取一些改進方案，這樣就方便了以前所說的數據收集。除此之外，滿意度評價器也反映了服務人員的服務質量，對他們的工作態度等等可以有一個很客觀的評價。

這就是人們要使用滿意度評價器的原因，也是滿意度評價器的功能所在，不僅收集了數據，也規范了工作人員，兩全其美。

對接云南政務“好差評”，如江科技對評價系統軟件進行了更新

為了能協助云南各地法律援助中心組織能夠更好地達到云南政務“好差評”評價規章制度的工作標準，我們廣州如江智能科技有限公司在近日對多媒體交互評價器的系統軟件進行了總體更新。應用大家窗口單位評價器的客戶很有可能早已發覺，評價器的評價具體內容早已變為了和政務“好差評”同樣的問卷調查方式。并且通過如江科技研發技術工程師們的勤奮，全部根據評價器收集的服務項目評價所有會實時同步到省廳和省的“好差評”政務服務平臺評價管理體系中。換句話說，只需當事人在窗口評價器上做過評價了，各個“好差評”服務項目評價中就會有本次服務項目評價的數據信息會直接同步，再也不需要為當事人并沒有意見反饋“好差評”的評價而犯愁了。

西安市高新區綜合服務大廳政務“好差評”系統正式啟動

6月1日，西安市高新區綜合服務大廳政務“好差評”系統軟件正式啟動運作。運作當日服務平臺共接到評價220條，在其中，“十分滿意”“滿意”及“基本上滿意”總共216條。 記者留意到，西安市高新區綜合服務大廳內每個窗口單位職位前臺接待都配有一個評價器，主頁展現工作員名字、職位、對話框號等，這是采用的廣州如江智能科技有限公司的標準評價系統方案，當人民群眾業務查詢結束后，評價器網頁頁面會表明“十分滿意”“滿意”“基本上滿意”“不滿意”“非常不滿意”5個選擇，民眾可依據做事具體情況對管理人員開展“好差評”。除此之外，該評價器還可以完成服務指南、公告信息等查詢功能。

現階段，“好差評”系統軟件已與服務廳叫號系統連接，完成一號一評。 據統計，高新園區政務服務服務廳接到惡意差評后，將按照全流程惡意差評解決體制，依照“誰申請辦理、誰負責”的標準，由責任部門日程安排“惡意差評”電話回訪，對狀況清晰、需求有效的難題，能現場解決的當場解決，不可以現場解決的特惠解決，并且于解決后時間向用戶滿意度整改結果。

下一步，高新園區還將加速“好差評”系統軟件下移，到在今年的10月進行全部鎮街便民中心、產業園區便民服務站政務“好差評”系統軟件遮蓋；到年終前建成高新園區政務“好差評”評價制度體系，并與我市政務“好差評”系統軟件開展無縫銜接，以“好差評”規章制度逐步推進政務服務再提升。