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ITSS的價值是什么呢?
對IT服務(wù)供方:提升IT服務(wù)質(zhì)量:IT服務(wù)供需雙方基于同一標準衡量IT服務(wù)質(zhì)量,可使IT服務(wù)供方的一方面通過ITSS來提升IT服務(wù)質(zhì)量,另一方面可使提升的IT服務(wù)質(zhì)量被IT服務(wù)需方認可,直接轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟效益。
優(yōu)化IT服務(wù)成本:ITSS使IT服務(wù)供方可以將多項IT服務(wù)成本從企業(yè)內(nèi)成本轉(zhuǎn)換成社會成本,比如初級IT服務(wù)工程師培養(yǎng)、客戶IT服務(wù)教育等。這種轉(zhuǎn)變一方面直接降低了IT服務(wù)供方的成本,另一方面為IT服務(wù)供方的業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供了可能。
ITSS
過了ITSS運維能力成熟度三級后,申請二級沒通過,需要重新申請三級嗎?
其實不需要,三級升二級時評審未通過,可接受降級(保留三級)或申請三個月整改,整改期滿后由評估機構(gòu)重新申報;仍未通過評審和確認的二級申請單位,可接受降級(保留三級)或申請六個月整改,整改期滿后由評估機構(gòu)重新申報;連續(xù)三次未通過評審和確認的二級申請單位,只能降級(保留三級)或重新申請評估。
ITSS概述內(nèi)容
一般而言,針對咨詢設(shè)計、集成實施、運行維護和運營等典型的IT服務(wù),所需要的人員包括項目經(jīng)理(例如,系統(tǒng)集成項目經(jīng)理、IT服務(wù)項目經(jīng)理)、系統(tǒng)分析師、構(gòu)架設(shè)計師、系統(tǒng)集成工程師、信息安全工程師、系統(tǒng)評測工程師、IT服務(wù)工程師、服務(wù)定價師、客戶經(jīng)理和日常IT服務(wù)人員等。北京中聯(lián)旭誠科技有限公司專注于CCRC信息安全服務(wù)資質(zhì),CISAW培訓(xùn),CNITSEC信息安全服務(wù)資質(zhì),CS信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系,ITSS信息技術(shù)服務(wù),ITSS服務(wù)工程師培訓(xùn)等。