物業(yè)保安服務(wù)的對(duì)象是業(yè)主，保安如何用的保安服務(wù)，與業(yè)主建立互相理解，互相支持，和諧協(xié)調(diào)的關(guān)系，是物業(yè)保安必須認(rèn)真對(duì)待和解決的問題。如何與業(yè)主搞好關(guān)系呢？

要靠平時(shí)良好的崗位形象，自然的微笑服務(wù)，親切和藹的語言溝通，一個(gè)眼神，一聲問好，一臉微笑，把周到細(xì)致的服務(wù)傳遞給業(yè)主，真正做到全心全意為業(yè)主服務(wù)。當(dāng)業(yè)主遇到困難的時(shí)候，保安員要想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，在力所能及的范圍內(nèi)，傾力相助，對(duì)待小區(qū)中的老、弱、病、殘者，更應(yīng)在許多人認(rèn)為不起眼的小事做起，給予細(xì)心、周到的服務(wù)。只有這樣，忠誠服務(wù)必有回報(bào)，業(yè)主會(huì)把小區(qū)內(nèi)的保安當(dāng)作自己的親人一樣對(duì)待，保安工作就如魚得水。

蕪湖森德保安服務(wù)有限公司的保安服務(wù)規(guī)范：把事情做在前面，什么算是敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)?只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這就是你所做的事情是在別人之前，還是之后。如果是老板想到的事情，讓你去做的，你做完了，但這算不上是在前面，前面還有老板。如果老板還沒想到的事情，你做完了，很棒!同樣地，比較對(duì)象還有主管、同事，看看自己的努力是在前面還是后面。面對(duì)一大攤子管理及后勤機(jī)關(guān)人員，讓人挑刺是很委屈很難受的，但要知道，做在前面就可以去挑別人的刺，如果你想改變局面的話。

物業(yè)管理行業(yè)有一群特殊的人，他們出身軍營——他們是物業(yè)保安！他們有的已經(jīng)成長為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理層，有的依然堅(jiān)持在基層崗位辛勤耕耘，書寫著物業(yè)人生。他們?cè)谲姞I中磨練出的紀(jì)律意識(shí)、拼搏精神、堅(jiān)強(qiáng)意志、過硬作風(fēng)為物業(yè)管理行業(yè)注入了活力與巨大的張力！

隨著開發(fā)房地產(chǎn)的人越來越多，物業(yè)管理也就隨著發(fā)展起來了，“安居”才能“樂業(yè)”，物業(yè)保安成了物業(yè)管理的重一部分，保安，保障安全。如何在物業(yè)小區(qū)里面做到人防、物防，保證小區(qū)里面具有良好的安全，實(shí)現(xiàn)小區(qū)零發(fā)案，為了構(gòu)件和諧的家園，是物業(yè)保安追求的重要目標(biāo)。科學(xué)合理安排小區(qū)的保安崗位，形成小區(qū)門衛(wèi)崗、守護(hù)崗、巡邏崗的點(diǎn)、線、面的組合，這是一個(gè)在安全上做好嚴(yán)密的安全措施。