用戶維權難?建立標準、明確權責。

在互聯網信息技術和大數據的推動下，物流業在向著智能、、便捷的方向轉型發展，同時也在面臨著。由于企業資質良莠不齊，業界魚龍混雜，貨物丟失損壞、理賠難等問題引發的法律糾紛“此起彼伏”，參與方權益受損后往往面臨維權難的困境。

互聯網模式下物流標準化可以說是未來發展趨勢之一，也是企業從物流服務源頭上減損維權的重要手段。

冷藏車需求領域不斷擴大。冷鏈運輸市場需求大，綜合冷藏運輸率低，冷藏車的需求領域在不斷擴大。如今食品領域、衛生領域、電子行業領域、化工、花卉保鮮運輸以及對恒溫恒濕有要求的北京大件運輸物流的需求進一步增大，對冷藏車的需求也不斷增加。

冷鏈物流(Cold Chain Logistics) 泛指冷藏冷凍類食品在生產、貯藏運輸、銷售，到消費前的各個環節中始終處于規定的低溫環境下，以保證食品質量，減少食品損耗的一項系統工程。

冷鏈物流的適用范圍包括：初級農產品：蔬菜、水果；肉、禽、蛋；水產品、花卉產品。加工食品：速凍食品、禽、肉、水產等包裝熟食、冰淇淋和奶制品，巧克力；快餐原料。

冷鏈物流是民生工程，對于保障民眾食品安全具有重要作用。無論是肉制品、水產品、乳制品、速凍米面食品、生鮮水果等，其從田頭、枝頭、源頭到老百姓的舌頭，整個過程都離不開全程冷鏈物流的保駕護航。

冷鏈物流(Cold Chain Logistics) 泛指冷藏冷凍類食品在生產、貯藏運輸、銷售，到消費前的各個環節中始終處于規定的低溫環境下，以保證食品質量，減少食品損耗的一項系統工程。

特殊商品：藥品，所以它比一般常溫物流系統的要求更高、更復雜，建設投資也要大很多，是一個龐大的系統工程。由于易腐食品的時效性要求冷鏈各環節具有更高的組織協調性，所以，食品冷鏈的運作始終是和能耗成本相關聯的，有效控制運作成本與食品冷鏈的發展密切相關。

我國冷鏈物流公司多數還處于粗放管理階段，冷鏈需求不能得到隨時滿足，冷鏈資源無法得到充分利用，冷鏈運作成本高，效率低。要想實現降本增效，實現自動化、智能化，技術投入不可或缺。