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公司基本資料信息
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代駕公司運營方法
1.人員招聘和管理。司機是公司和客戶之間的紐帶,也是后期的客服人員,直接代表了公司的形象。在招聘過程中,需要了解其背景、病史、個人技能等。運營一家代駕公司,在培訓方面,定期培訓可以提高代駕司機的素質。應注意保險和著裝。
2.推廣和宣傳。代駕公司要讓客戶知道,可以做一些免費體驗活動,朋友圈轉發活動,打折活動,或者在所在區域的酒店、賓館、KTV附近發傳單、發名片。盈利可以及時推送福利券、打折券、推薦獎勵等活動,留住老客戶,吸引更多新客戶。也可以與當地的公司等企業合作。達成共識后,可以增加客戶數量,增加企業的曝光率。
產品定位
我們都知道代駕行業涉及到很多方面:如酒后代駕、長途代駕、旅游代駕、商務代駕、取送車代保養、新手代駕等等,而酒后代駕是代駕市場較大的需求,也是代駕公司的主要競爭方向。當然也有很多地區是旅游區域多的地方,這個時候可以多多發展旅游代駕。如果商務代駕區域多的話,可以考慮是否以商務代駕為主。只有認真準備了市場調研,才能快速準確做好產品定位,這也關系到公司前期能否順利開展業務。
現在大家都比較喜歡使用手機來完成一些生活所需的服務,比如手機充值、購物、打車等等,在汽車行業發展異?;馃岬慕裉欤蠹覍τ谄囍械囊恍﹤€性化服務需求量比較大,代駕就是這樣誕生的。由于一些不便于自己開車的人們非常需要有相應的司機,主要的問題就是不知道去哪找靠譜的代駕機構。
汽車商家在看到這一商機之后就專心研究用戶需求發現,大家需要代駕的人主要是一些大企業的領導層們在陪人們應酬的時候喝多了,不能酒后駕駛就需要找代駕來把他送回家,之前這些服務都是由酒店的保安兼職做,后來一些出租車司機發現需要代駕的大有人在,就等候在酒店門口,主動幫人代駕,價格由客人自己開,這也就觸及到了酒店保安的利益問題,這也就避免不了一些不必要的爭吵。
為了能讓代駕變得更合法化,代駕軟件的出現為行業的發展帶來不一樣的體驗,有了軟件代駕司機就不用再和酒店的保安搶生意,同時也有了保障,就好像有了靠山一樣。需要代駕服務的顧客可以通過軟件自己選擇所需的代駕司機,而且代駕司機也不是只有出租車司機,一些有5年以上駕齡的老司機在通過正規的系統考試后都可以成功的做代駕司機。這樣既可以規范代駕司機的水平,也可以為需要代駕司機的顧客提供安全保障。