ITSS

資源是指提供IT服務所依存和產生的有形及無形資產，如咨詢服務供方為滿足需方的需求，提供咨詢服務所必須具備的知識、經驗和工具等。資源要素確保IT服務提供商能“保障做事”，主要由人員、過程和技術要素中被固化的成果和能力轉化而成，同時又對人員、過程和技術要素提供有力的支撐和保障。主要通過自有中心技術的研發和非自有中心技術的學習借鑒，持續提升提供IT服務過程中發現問題和解決問題的能力。

ITSS

ITSS是一個標準庫，從基礎評價標準、管理控制標準到咨詢、集成實施、運維等實現了圍繞信息技術服務各方面的系列標準，實現從基礎、治理、管理、行業應用的立體化體系融合。

北京中聯旭誠科技有限公司專注于CCRC信息安全服務資質,CISAW培訓,CNITSEC信息安全服務資質,CS信息系統建設和服務能力評估體系,ITSS信息技術服務,ITSS服務工程師培訓等。

ITSS

ITSS服務經理是一套體系化的信息技術服務標準庫，全方面規范了信息技術服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化的信息技術服務，以保障其可信賴。ITSS服務經理培訓對象包括資格類培訓和服務人員培訓，其中資格類培訓的培訓對象主要包括培訓師、評估師和監理師等，服務人員培訓的培訓對象包括服務工程師、服務經理和服務總監等。ITSS服務經理的主要收益包括滿足企業合規性要求、提升IT服務管理水平、收獲IT服務更佳實踐經驗等。