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網絡營銷人才缺少,是企業網絡營銷非常大的障礙。企業網絡營銷人員,一般由那些對市場有經驗,但對網絡營銷并不熟悉的傳統營銷人員,或是一些網格技術人員客串網絡營銷人員。他們可能并不理解,網絡營銷除了銷售本身以外,還有提升企業品牌價值、加強與客戶溝通、改善顧客服務的功能。
更多中小企業網絡營銷人才缺乏,并不能深刻理解到網絡營銷的重要性,只是嘗試的建立網站,然后就進行簡單的推廣之后,就不會再投入時間和精力來管理網絡營銷。不過,網絡營銷培訓和網絡營銷人才引進,如今已漸變成企業的主動性需求。
同時除了在營銷上可進行整合外,在企業管理上也可進行整合管理,例如:
1.整合人員:
讓zhuan業的人員做zhuan業的事,先把自己負責的內容保質保量完成,再做到部門與部門間相互協作。面對一項較難完成的工作,人員和人員需要相互配合,在各司其職的同時實現目標統一、共同奮進,做到人員資源利用更大化。
2.整合目標:
團隊目標和個人目標相結合,個人目標實現的結果是實現團隊目標。整合營銷目標,使下屬所有人都懷揣著一個大目標,為了同一個目標,往同一個方向發力,更好更快的實現營銷目的。
無論是營銷還是管理,“整合”的目的都是通過對渠道、人員、目標等多方位的整合,以達到更佳的營銷效果。
網絡營銷首先就是了解市場,了解你的潛在網絡消費群,針對自己的產品做好相關的定位,確定產品的使用人群和消費人群。大多數情況下,使用人群和消費人群是一致的,但是有時候,使用人群與消費人群不一致,例如嬰兒用品,其使用人群是嬰兒,但是嬰兒顯然沒有購買力,消費人群就是他們的父母。
當客戶通過廣告或者其他途徑對你的商品產生興趣,那么就要與客戶進行有效的溝通。溝通是展示自己產品的重要一環。通過網絡進行溝通與現實中的溝通有較大的區別,即網絡溝通借助聊天工具來實現。但不管是哪種溝通方式,都要充分組織好語言再進行答復,并促進客戶下單,尤其是現實中的溝通,更考驗人的應變能力。