第三方倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)各大區(qū)域職能分析表

收貨區(qū)（質(zhì)檢入庫(kù)區(qū)）

收貨區(qū)（質(zhì)檢入庫(kù)區(qū)）的主要職能是卸貨、驗(yàn)收、搬運(yùn)、入庫(kù)、登錄。

可以這樣理解，登錄就是登賬，一批貨進(jìn)來(lái)馬上就要記賬。不要貨進(jìn)來(lái)了，忘了記了，容易出差錯(cuò)。

散貨區(qū)（存儲(chǔ)區(qū)）

存儲(chǔ)區(qū)的牌子都要掛好，寫得清楚明了，這是標(biāo)識(shí)文化。

說(shuō)起標(biāo)識(shí)文化務(wù)必請(qǐng)注意，第三方倉(cāng)儲(chǔ)的倉(cāng)庫(kù)門口請(qǐng)用很醒目的字提示大家“嚴(yán)禁煙火，閑人勿進(jìn)”，意思是指該倉(cāng)庫(kù)很重要。嚴(yán)格要求倉(cāng)庫(kù)四周10米以內(nèi)禁煙。當(dāng)然更危險(xiǎn)的倉(cāng)庫(kù)一般是非危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)，其實(shí)危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)大家對(duì)火都很警惕，對(duì)非危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)大家覺(jué)得無(wú)所謂，反而將禁火要求忽略掉了，所以會(huì)容易出事。

散貨區(qū)（存儲(chǔ)區(qū)）

存儲(chǔ)區(qū)的牌子都要掛好，寫得清楚明了，這是標(biāo)識(shí)文化。 說(shuō)起標(biāo)識(shí)文化務(wù)必請(qǐng)注意，第三方倉(cāng)儲(chǔ)的倉(cāng)庫(kù)門口請(qǐng)用很醒目的字提示大家“嚴(yán)禁煙火，閑人勿進(jìn)”，意思是指該倉(cāng)庫(kù)很重要。嚴(yán)格要求倉(cāng)庫(kù)四周10米以內(nèi)禁煙。當(dāng)然更危險(xiǎn)的倉(cāng)庫(kù)一般是非危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)，其實(shí)危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)大家對(duì)火都很警惕，對(duì)非危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)大家覺(jué)得無(wú)所謂，反而將禁火要求忽略掉了，所以會(huì)容易出事。

分揀區(qū)分揀（訂單分揀）

分揀區(qū)分揀有時(shí)候叫訂單分揀，按照訂單來(lái)。生產(chǎn)線要料也按訂單，倉(cāng)庫(kù)的人也是按訂單，銷售發(fā)貨也是按訂單。所以分揀是對(duì)搬運(yùn)到包裝區(qū)內(nèi)的指1定的物品按照數(shù)量來(lái)分揀。

包裝區(qū)

包裝區(qū)就是將訂單的物品裝入包裝箱里，并在包裝箱外標(biāo)識(shí)清楚目的地。

拼裝區(qū)

從包裝區(qū)到裝運(yùn)區(qū)有一個(gè)區(qū)域叫拼裝區(qū)，完成物品從包裝區(qū)到裝運(yùn)區(qū)的移動(dòng)。

辦公區(qū)

辦公區(qū)是跟蹤物品的接收、入庫(kù)、保管、出庫(kù)的所有管理工作。辦公區(qū)域一定要設(shè)，務(wù)必在辦公區(qū)加鎖，不能開(kāi)放。所以辦公區(qū)這個(gè)門要做成玻璃的，可以看到里面，但一般人是不能隨便進(jìn)的。

托管倉(cāng)庫(kù)收貨入庫(kù)管理：上游采購(gòu)系統(tǒng)或ERP推送采購(gòu)入庫(kù)單據(jù)至WMS，再由WMS將采購(gòu)入庫(kù)單據(jù)推送/手動(dòng)導(dǎo)入托管倉(cāng)系統(tǒng)。實(shí)物到達(dá)托管倉(cāng)，托管倉(cāng)收貨入庫(kù)后，將收貨入庫(kù)的數(shù)量更新至WMS，WMS記錄收貨入庫(kù)數(shù)量，更新采購(gòu)入庫(kù)單狀態(tài)，并對(duì)已收貨入庫(kù)的產(chǎn)品在WMS更新已入庫(kù)產(chǎn)品庫(kù)存。針對(duì)收貨差異部分，由客服介入核查差異原因，根據(jù)差異原因確定差異的處理方式，如索賠等。托管倉(cāng)出庫(kù)發(fā)貨管理：上游訂單調(diào)度系統(tǒng)或ERP推送銷售出庫(kù)庫(kù)單據(jù)至WMS，再由WMS將銷售出單據(jù)推送/手動(dòng)導(dǎo)入托管倉(cāng)系統(tǒng)。托管倉(cāng)出庫(kù)后，將已出庫(kù)的數(shù)量更新至WMS，WMS記錄銷售出庫(kù)數(shù)量，更新銷售出庫(kù)單狀態(tài)，并對(duì)已出庫(kù)的產(chǎn)品在WMS更新庫(kù)存。針對(duì)出庫(kù)差異部分，由客服介入核查出庫(kù)差異原因，根據(jù)差異原因確定差異的處理方式，如索賠等。托管倉(cāng)庫(kù)存核對(duì)：根據(jù)庫(kù)存差異情況，配置庫(kù)存差異核對(duì)策略。定期獲取托管倉(cāng)的商品的全量期末結(jié)余庫(kù)存，同WMS記錄的商品庫(kù)存進(jìn)行逐條核對(duì)。針對(duì)庫(kù)存核對(duì)差異部分，由客服介入核查庫(kù)存差異原因，根據(jù)差異原因確定差異的處理方式，如索賠等，同時(shí)將差異庫(kù)存盤平。

為什么說(shuō)電商第三方倉(cāng)儲(chǔ)物流外包是個(gè)趨勢(shì)呢？

(1)俗話說(shuō)：專1業(yè)人來(lái)做專1業(yè)事：打個(gè)比方，在電商時(shí)代時(shí)，消費(fèi)者根本察覺(jué)不到相應(yīng)庫(kù)存量的，所以拍下產(chǎn)品之后，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有貨或者虛1假發(fā)貨，都會(huì)引起消費(fèi)者強(qiáng)烈不滿。對(duì)于開(kāi)門做生意的電商公司來(lái)說(shuō)顧客就是上帝，特別是對(duì)于銷售實(shí)物的商家來(lái)說(shuō)如何準(zhǔn)確、快速的把客戶的商品從倉(cāng)庫(kù)里弄出來(lái)說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，想要做的專1業(yè)那也不是隨便說(shuō)說(shuō)就能辦到的。

(2)對(duì)于淘寶B商家來(lái)說(shuō)，比方說(shuō)不少成長(zhǎng)很快的淘系品牌商家來(lái)說(shuō)，從作坊走出來(lái)是多少共同且急切的想法，而倉(cāng)儲(chǔ)的專1業(yè)化因?yàn)榭梢栽诠?jié)約成本和提高用 戶體驗(yàn)上有較大影響，因此這也是他們急需要優(yōu)化的環(huán)節(jié)。

(3)從傳統(tǒng)企業(yè)變節(jié)過(guò)來(lái)的電商:如，易購(gòu)、銀泰等。由于線上業(yè)務(wù)在目前階段占整個(gè)業(yè)務(wù)比重很小因此雖然有需求卻不是很急迫