ITSS

規劃設計：從客戶業務戰略出發，以需求為中心，參照ITSS對IT服務進行全方面系統的戰略規劃和設計，為IT服務的部署實施做好準備，以確保提供滿足客戶需求的IT服務。

部署實施：依據ITSS建立管理體系、部署專門用工具及服務解決方案。

服務運營：根據服務部署情況，依據ITSS，采用過程方法，全方面管理基礎設施、服務流程、人員和業務連續性，實現業務運營與IT服務運營融合。

ITSS服務項目經理培訓有以下優勢：

1. 提升項目管理能力：通過ITSS服務項目經理培訓，可以學習到IT服務項目管理的更新方法、理念和流程，幫助學員提升項目管理能力，更好地管理和實施項目。

2. 培養復合型人才：ITSS服務項目經理培訓不僅涵蓋了IT服務管理的各個方面，還涉及了人員、技術、流程和資源等多個領域，可以幫助學員培養成為復合型的IT服務管理人才。

3. 提高職業競爭力：隨著信息技術的不斷發展，IT服務行業對人才的需求也不斷提高。通過ITSS服務項目經理培訓，可以獲得更全方面的知識和技能，提高職業競爭力，在職業發展中更具優勢。

4. 拓展人脈資源：參加ITSS服務項目經理培訓可以結識更多的業內人士，建立更廣泛的人脈資源。這些資源可以為學員提供更多的機會和幫助，促進個人和職業的發展。

總之，ITSS服務項目經理培訓具有提升項目管理能力、培養復合型人才、提高職業競爭力、拓展人脈資源等優勢，對于想要從事IT服務行業的人來說，是一個非常不錯的選擇。

ITSS

ITSS服務經理是一套體系化的信息技術服務標準庫，全方面規范了信息技術服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化的信息技術服務，以保障其可信賴。ITSS服務經理培訓對象包括資格類培訓和服務人員培訓，其中資格類培訓的培訓對象主要包括培訓師、評估師和監理師等，服務人員培訓的培訓對象包括服務工程師、服務經理和服務總監等。ITSS服務經理的主要收益包括滿足企業合規性要求、提升IT服務管理水平、收獲IT服務更佳實踐經驗等。