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公司基本資料信息
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在全國各地,保安行業都出現了招工難的現象,造成保安人員流失率高的原因,缺乏職業發展空間。報酬高低是人們選擇職業時比較注重的因素,但它并不是終決策的惟一依據。有些人為了能得到更多的發展機會,他們寧可暫時放棄較高的報酬;反之,若得不到很好的發展,即便是能得到比同行們高的收入,他們也會跳槽到那些能給他們更廣闊的發展空間的企業去工作。保安當中的高中以上文化程度或者是有一技之長的,由于保安公司業務單一,加之對保安的職業規劃不夠重視,面對保安這個吃青春飯而又沒有職業保障、職業發展空間有限的職業,很難招到高素質人才。
職業技能發展是保安服務企業的生命線,企業要發展,人才是關鍵。一個行業、一個企業是否具有生命力,是否有發展前景,就要看有沒有人才儲備。不可否認的是,當前傳統的人防領域,很難有高素質的人才加入其中,就連普通的年輕人,若不是生活所逼,也會選擇保安作為終生的職業,因為就目前的行業認知,人們潛意識會認為一旦選擇此職業,就進入了一條貶值通道。按照現有的保安員價值評價體系,年齡和身體素質是標準,隨著年齡的增長,身體素質下降不可避免,其自身價值也就不斷降低。若要改變現狀,能夠使人才流入保安服務企業,能夠讓保安服務企業留住人才,辦法就是建立科學的保安員價值評價體系。保安員的價值,體現在對風險的評估和危機的處理上,體現在集處置經驗和心理素質于一體的職業技能上。以保安員職業技能水平的等級為依據,建立合理的薪酬制度,是保安服務業與其他行業開展“人才之爭”基本的一項條件。是保安服務企業獲得核心競爭力的根本保證。隨著人才源源不斷地流入,企業也就成了有源之水,生生不息。
企業要發展,客戶是保證。保安服務是一種商品,不同客戶對這種商品有著不同層次的需求:有些客戶,需要的只是簡單的、單一的保安服務,同時還間雜著其他一些綠化或保潔的需求,這些服務,由物業服務企業提供更為合適;有些客戶則需要的、多方位的保安服務,這些服務,理所當然由保安服務企業提供;還有些客戶需要精致的服務,那就需要有更好的服務水平。經常聽到有保安服務企業抱怨客戶難尋,客戶,其實不然。很多客戶,他們需要保安服務,但不需要非的保安服務。在他們看來,現在所謂的化保安服務企業所提供的保安服務不過爾爾,和一般物業公司無異。例如,筆者曾到過一家企業,其麾下兩百多名自行招用的保安員,無論形象和素質,都遠高于保安公司。像這樣的企業,婉拒保安公司的服務實屬情理之中。