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公司基本資料信息
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寫字樓運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)隨時(shí)關(guān)注并重視辦公模式的升級(jí)與轉(zhuǎn)變,在樓宇設(shè)計(jì)規(guī)劃時(shí)可注意樓宇的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),打造能程度增加空間靈活使用度的新型空間,增加辦公室以外的會(huì)面、休息、休閑等靈活空間,讓企業(yè)員工自由選擇辦公位置、工作方式成為可能。這種“空間即服務(wù)”的思維,將是未來寫字樓運(yùn)營的一大重點(diǎn)方向。一棟樓宇的基本服務(wù)品質(zhì),都離不開保潔、保安、客服、工程等物業(yè)工作人員的服務(wù)質(zhì)量。為了維持的服務(wù)水準(zhǔn),傳統(tǒng)的物業(yè)往往通過人術(shù),即通過不斷投入人力去維護(hù)各項(xiàng)服務(wù)的順利進(jìn)行,人力成本逐年攀升。這與寫字樓降本增效的運(yùn)營需求是相悖的。寫字樓托管運(yùn)營減少風(fēng)險(xiǎn)。避免了按時(shí)收不到租金,室內(nèi)裝修遭到破壞等非正常損失,同時(shí)還節(jié)省了管理成本;省時(shí)。不用再花大量時(shí)間和精力,發(fā)布信息,約見客戶,多次帶客戶看房。
寫字樓托管運(yùn)營對(duì)入駐客戶來說,可以體驗(yàn)到更加的物業(yè)服務(wù)和豐富的增值服務(wù)。因?yàn)檫\(yùn)營方的運(yùn)營收益來源于持續(xù)穩(wěn)定的高質(zhì)量客戶源,只有做好樓盤的管理,才能始終保持較高的入住率和客戶黏度。隨著新興產(chǎn)業(yè)及千禧一代的崛起,辦公模式正在發(fā)生革命性的變化,靈活辦公持續(xù)釋放活力。作為寫字樓租戶新興主力軍的金融、TMT等行業(yè),對(duì)靈活辦公的需求尤其明顯。辦公樓的格調(diào)符號(hào)化,使之匹配業(yè)主的個(gè)人審美、品味特征;辦公樓的服務(wù)符號(hào)化,彰顯規(guī)范的制度保障和的差異性;辦公樓的空間符號(hào)化,將所有公共空間都視為與業(yè)主溝通的媒介。
一棟樓宇的基本服務(wù)品質(zhì),都離不開保潔、保安、客服、工程等物業(yè)工作人員的服務(wù)質(zhì)量。為了維持的服務(wù)水準(zhǔn),傳統(tǒng)的物業(yè)往往通過人術(shù),即通過不斷投入人力去維護(hù)各項(xiàng)服務(wù)的順利進(jìn)行,人力成本逐年攀升。這與寫字樓降本增效的運(yùn)營需求是相悖的。寫字樓運(yùn)營管理是資產(chǎn)管理,其目標(biāo)是資產(chǎn)的保值和增值。目前,寫字樓面臨著同質(zhì)化嚴(yán)重,開發(fā)量持續(xù)上升,經(jīng)營效益卻不見好轉(zhuǎn)的尷尬狀況,這很大程度上是由于對(duì)運(yùn)營管理模式不夠重視而造成的。
寫字樓托管運(yùn)營是近年來新興的產(chǎn)業(yè),其業(yè)務(wù)形式為產(chǎn)權(quán)方將樓盤打包交給運(yùn)營方,由運(yùn)營方統(tǒng)一運(yùn)營管理項(xiàng)目并負(fù)責(zé)招商。近幾年越來越流行的只租不售持有經(jīng)營模式其實(shí)就是該理念的重要實(shí)踐行為之一,能大大提升整棟辦公樓的綜合品質(zhì),有助于形成辦公樓品牌文化。而分割租售,造成產(chǎn)權(quán)不統(tǒng)一,小業(yè)主眾多,導(dǎo)致辦公樓日常物業(yè)管理諸多不便,也難樹立辦公樓品牌文化。因此,好的租賃成績(jī),只是步,僅是打了一個(gè)很好的,辦公樓正常運(yùn)轉(zhuǎn)需以后持續(xù)的管理,包括物業(yè)服務(wù),客戶維護(hù)等,要做的工作遠(yuǎn)多于的招租。