沒有B2B電商只有“新產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟體”
記得早幾個月前，跟朋友再次聊到快銷B2B，作為一名曾經(jīng)的B2B從業(yè)者，對此闡述了一些新的理解。
今年自B端電商這股勁風起，一直刮到現(xiàn)在大家都還是會在經(jīng)意或不經(jīng)意間談到B2B，在這期間也有不少經(jīng)銷商朋友已經(jīng)行動，處在目前這樣一個調(diào)產(chǎn)能的節(jié)點上，各行各業(yè)也都不好過，經(jīng)銷商群體更是如此，有行動也好，總比那些天天只管空談，而不去行動的人要強得多，雖然在業(yè)界一直流傳著這樣一句話“不變革等死”，個人認為，變也未必就死，一個新生事物的發(fā)展，必出有因，同時也需要勇于去探索，只要在做之前想好后果，去追求結(jié)果也并不是什么壞事，歷史的車輪滾滾向前，不會等待任何一個人。3、B2B電商交易鏈體系尚未成熟主要表現(xiàn)在：在線支付未完善、現(xiàn)代物流體系不完善這兩個方面，尤其每到年末的時候，資金鏈出現(xiàn)的問題直接就會影響整個企業(yè)明年發(fā)展。
如果只看中心化那世界其實是很悲觀的，如果只看去中心化那世界則是過于樂觀的。未來更可能是這兩者疊加出來的一種形態(tài)。
在上述那種經(jīng)濟模式里，兩類人能夠很好的找到自己的位置一類是在中心化一端的人，這里會聚集傳說中的那些精英;一類是在去中心化一端的人，這里會聚集非常多的手藝人。
這也許是中國會要面對的挑戰(zhàn)。Windows，Oracle現(xiàn)在仍是License模式，但云服務已經(jīng)過度到只收服務費了。中國人口構(gòu)成里主要的是農(nóng)民、農(nóng)民工與工人，并不具備提供個性化服務的能力，如果上述分析是對的，那意味著非常多的人其實在中心化與去中心化的模式里找不到自己的位置。兩者都不靠就會變成需要同科技做競爭，而工廠的工人同工業(yè)4.0的趨勢相競爭長線來看是不可能勝出的，作為結(jié)果這些人就很可能會被甩到社會的邊緣。這種挑戰(zhàn)因為來自于科技的發(fā)展而不可能被回避。
當然國家與國家間的發(fā)展是不平衡的，在漫長的過渡期里可以通過向其他地區(qū)輸出產(chǎn)能來緩解這問題，但這不是解決之道。
社會不太可能開倒車，所以互聯(lián)網(wǎng)對社會而言也許更像是一場帶著陣痛的變革。與此同時互聯(lián)網(wǎng)對信息傳播方式的影響則會為變革里注入更多的變數(shù)。
新興業(yè)務尋求突破
盡管大方向保持不變，但新業(yè)務在兩家巨頭財報中也占據(jù)了不小的位置，技術(shù)優(yōu)勢也被視為未來攻城略地的關(guān)鍵。
財報顯示，阿里云2016/2017財年營收達66.63億元。還有給工廠提供SAAS服務的，因為很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)工廠的生產(chǎn)效率很低。自2015/2016財年季度以來，阿里云已經(jīng)連續(xù)8個季度保持超過的高速增長。2016/2017財年第四季度單季度營收為21.63億元，而在上一財年，阿里云整體營收為30.19億元。財報還透露，阿里云用戶已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展至大型企業(yè)，覆蓋金融、媒體、零售、制造、能源、等行業(yè)。
作為新零售的重要組成部分，不斷提升的科技增值服務在2016/2017財年第四季度中繼續(xù)得到加強。從2015年11月份起，平臺開始應用人工智能，通過聊天機器人來處理海量消費者查詢。B2B平臺的出現(xiàn)導致了新渠道的規(guī)模化，可以讓工廠去應對大量的、零散化的訂單。截至2017年3月份，人工智能技術(shù)每日能夠?qū)崟r處理數(shù)以百萬計的消費者查詢。與此同時，阿里云的人工智能創(chuàng)新也為行業(yè)帶來了新的可能性。比如，ET大腦正協(xié)助醫(yī)生向等多種疾病發(fā)起挑戰(zhàn)。在前沿技術(shù)領(lǐng)域，網(wǎng)商銀行采用技術(shù)在專有云上完成了加密通訊試點。阿里云總裁胡曉明表示：“阿里云現(xiàn)階段的首要目標是保持對新技術(shù)的投資，并將在亞洲市場的優(yōu)勢擴展至。”目前，阿里云在美國西部、美國東部、歐洲、中東、新加坡、香港等14個地域設有數(shù)十個飛天數(shù)據(jù)中心，覆蓋主要互聯(lián)網(wǎng)市場。過去一年中，阿里云在海外市場的規(guī)模增速超過400%。
騰訊同樣對技術(shù)突破寄予厚望。4、B2B電商現(xiàn)有法律法規(guī)不完善缺乏統(tǒng)一完善的B2B電子商務法律法規(guī)使得企業(yè)在開展B2B電子商務過程中無法規(guī)避出現(xiàn)的行為，也難以規(guī)避其中隱含的各種利益受損的情況，這也成為直接導致企業(yè)不敢輕易涉足B2B電子商務的原因之一。數(shù)據(jù)顯示，其“其他業(yè)務”收入同比增長高達224%，這一業(yè)務主要受來自支付相關(guān)服務及云服務收入增加的推動。騰訊總裁劉熾平表示，騰訊將云計算看作公司整體業(yè)務發(fā)展的戰(zhàn)略篇章，提供相關(guān)基礎設施以支持更廣泛的生態(tài)系統(tǒng)建設和互聯(lián)網(wǎng)滲透。他還表示，騰訊將人工智能看作一種“能力”，“人工智能有潛力與騰訊現(xiàn)有業(yè)務建立更好聯(lián)系，提升受眾定位能力，幫助客戶基于社交圖譜鎖定合適的用戶。進一步開發(fā)人工智能將有利于騰訊業(yè)務發(fā)展，還能讓騰訊在未來挖掘新業(yè)務”。
目前，云計算和人工智能這樣的新技術(shù)，也已開始為更多中國互聯(lián)網(wǎng)公司提供競爭力。
據(jù)搜狗財報顯示，在人工智能領(lǐng)域，搜狗深耕自然語言理解，應用于產(chǎn)品，并取得了堅實成績。在語音識別方面，搜狗手機輸入法目前的語音輸入日頻次已突破2.4億次，比一年前增長1倍以上。中國出口的趨勢比以前更好，中國的產(chǎn)品更有競爭力，中國制造業(yè)也能出現(xiàn)很多創(chuàng)新技術(shù)。搜狗手機輸入法用戶較一年前增長了60%以上。2017年3月份，手機輸入法上線中譯英語音翻譯功能，用戶無需切換程序，便可實現(xiàn)在對話環(huán)境中的翻譯。搜狗CEO王小川表示：“目前搜狗的人工智能技術(shù)以自然語言處理為，在語言的基礎上做自然交互和知識計算。在這個體系下，搜狗會著力于翻譯、對話和問答等方向的技術(shù)創(chuàng)新，切實推進產(chǎn)品的落地。”
在百度方面，百度今年季度研發(fā)支出高達28.35億元，同比增長34.9%。百度CEO李彥宏表示：“我們在人工智能領(lǐng)域的投入是一個長期行為，人工智能也已經(jīng)在我們現(xiàn)有平臺上發(fā)揮出強大作用。”