在會(huì)展過程里面注意一下關(guān)于會(huì)展服務(wù)的禮儀規(guī)范,也就是說通過會(huì)展服務(wù)禮儀規(guī)范讓這樣的一種展會(huì)顯得更加正規(guī)。既然做現(xiàn)場服務(wù),就必須提前熟悉工作的環(huán)境與場景,什么地方設(shè)置什么內(nèi)容,展位的大概位置等,我們都應(yīng)該在展會(huì)開展前進(jìn)行一系列的培訓(xùn),做到展會(huì)現(xiàn)場的情況熟記于心。會(huì)展業(yè)能拉動(dòng)旅游、餐飲、交通運(yùn)輸、商業(yè)、物流等多個(gè)行業(yè)的發(fā)展,這種拉動(dòng)作用之外,會(huì)展業(yè)還能提升城市的形象和度。
讓你的客戶積極參與到會(huì)展活動(dòng)中,與客戶有效地溝通,抓住客戶的新動(dòng)向情況,隨時(shí)掌握主動(dòng)權(quán),預(yù)防由于客戶的變化引發(fā)的潛在威脅。大部分人對(duì)于個(gè)性化定制是無法抗拒的。在會(huì)展現(xiàn)場服務(wù)中,根據(jù)客戶特點(diǎn)為他們定制個(gè)性化服務(wù),或者盡量去滿足他們的個(gè)性化需求,這樣既讓客戶心理得到極大的滿足,又可以擴(kuò)大競爭優(yōu)勢(shì),為企業(yè)帶來更大的利益。秘書禮儀服務(wù)。是指在會(huì)議、展會(huì)期間提供會(huì)議紀(jì)要、資料分類、簽到指導(dǎo)、現(xiàn)場咨詢、展會(huì)調(diào)研等服務(wù)。貨物租賃服務(wù)。是指為參展商或展商提供展柜、衣架、桌椅、電腦、電視、花木等設(shè)備或物品的租賃服務(wù)。
從主體來看,廣義的會(huì)展服務(wù)主體是會(huì)展活動(dòng)的外部組織,如會(huì)展場館、廣告公司、工程建設(shè)公司等。狹義的會(huì)展服務(wù)主體是會(huì)展活動(dòng)的組織者或承辦方,是會(huì)展活動(dòng)的內(nèi)部組織。加強(qiáng)會(huì)議當(dāng)天的人員值班,隨時(shí)關(guān)注會(huì)議運(yùn)行期間的各項(xiàng)工作與突發(fā)事件,落實(shí)會(huì)議。秘書禮儀服務(wù)。是指在會(huì)議、展會(huì)期間提供會(huì)議紀(jì)要、資料分類、簽到指導(dǎo)、現(xiàn)場咨詢、展會(huì)調(diào)研等服務(wù)。貨物租賃服務(wù)。是指為參展商或展商提供展柜、衣架、桌椅、電腦、電視、花木等設(shè)備或物品的租賃服務(wù)。
負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營計(jì)劃,能夠獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行會(huì)議項(xiàng)目(含常規(guī)項(xiàng)目,大型項(xiàng)目),并對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。狹義的會(huì)展服務(wù)主要提供咨詢、推廣、交流等間接服務(wù)。會(huì)展活動(dòng)的組織者或承辦方一般委托相關(guān)公司或部門,如會(huì)展場館或其他公司,提供具體的服務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目,或者會(huì)展活動(dòng)的組織者或承辦方提供一些簡單的直接服務(wù),如貴賓接待服務(wù)。廣義的會(huì)展服務(wù)是指會(huì)展企業(yè)和與會(huì)展活動(dòng)相關(guān)的企業(yè)向會(huì)展活動(dòng)的組織者、承辦商、參與者、參展商、商家和觀眾提供的與會(huì)展活動(dòng)相關(guān)的綜合。