二維碼營銷

二維碼營銷是近幾年來在各個行業(yè)內的營銷方式，不管你是做酒水飲料、化妝護膚還是做化肥、設備生產都想通過二維碼營銷方式來推動企業(yè)產品的銷量。

但是在二維碼營銷中很多企業(yè)要求就是我要做個活動，活動形式都沒有關系，只要能給我的用戶發(fā)獎勵就行。其實這是不對的，不同的產品、不同的時期、不同的用戶采用的營銷玩法也不一樣。

什么是新零售的數字化營銷

新零售就是讓商業(yè)行為在線，即零售數字化。新零售可以依托社交媒體平臺，讓每個用戶參與到銷售和傳播的過程中。

作為品牌，不管團隊有多強大，它都無法避免經銷商和流失的問題，因此如何對團隊進行有效管理，減少經銷商的流失；如何吸引更多用戶加入，激勵團隊和彌補流失缺口，是品牌必須要重視的問題！

新零售的數字化主要體現為以下五個方面：

1、顧客數字化：今天消費者不論到不到店，都可以通過APP、小程序等隨時隨地買到商品。商家通過數字化與消費者建立數字通道，這也是實現新零售的基礎；

2、商品數字化：消費者買到的商品不一定是店內的實物，還可以是服務、生活方案。例如還未成熟的水果，在還未采摘時就開始銷售，這就是數字化商品；

3、營銷數字化：今天我們很難看到店鋪里面人山人海的銷售盛況，營銷方式改變了；

4、交易數字化：今天我們擁有多種交易、支付方式，可以面對面現金支付，也可以采用支付寶等數字支付；

5、管理數字化：當店鋪的顧客、商品、營銷、交易均數字化之后，店鋪的管理也就自然而然數字化；

數字營銷

數字營銷需要是做好三件事情：

1. 確定我們的客戶究竟是誰，他們在哪些渠道；

2. 正確的時機、正確的渠道發(fā)布對獲客有利的內容；

3. 篩選出購買我們產品或服務的客戶；

乍一看這三件事情是不是很簡單，但如果你覺得很簡單那就大錯特錯了，要做好這三件事情需要做的事情可不是一星半點，你可以想象一下一個TO C的APP的推廣做到這三件事情背后有多么大資源的投入。

我們的客戶是誰，他們聚集在哪些渠道？

客戶畫像的研究在這里不過多贅述，要注意的是對于To B企業(yè)的客戶畫像，要考慮決策鏈條的問題，要確定決策鏈條上有哪些角色，要針對不同角色進行客戶畫像研究，并為不同的角色制定相應的內容策略。

對于我們的客戶群體聚集再哪些渠道，首先，我們需要對客戶的全生命周期進行研究，客戶在不同的客戶旅程階段都會接觸哪些渠道，比如客戶在認知階段，對于自己的痛點，沒有很清晰的解決方案，客戶可能會通過搜索引擎、社交媒體、知乎問答甚至是購買相關書籍了解如何解決自己的痛點，客戶在了解階段可能會進入到各供應商的網了解相關產品或者解決方案消息，去第三方媒體了解產品對比和品牌調查等等；

其次，我們要確定渠道的有效程度，我們需要進行大量的數據調研，比如關鍵詞指數等等，同時也需要不斷的A/B Test驗證渠道的有效性；

第三，要研究該渠道內容調性、傳播形式、玩法等才能進一步確認在該渠道下要產出什么樣的內容，怎樣能夠得到更好地傳播；

第四，除了對外渠道以外，還要不斷的進行用戶積累，將對自己產品和服務有興趣的或者是該行業(yè)的人群都積累到自己的池子里，如何讓私域流量成為營銷推廣的策源地、人都聚到哪，怎么聚，如何快速進行劃分等等都是需要考慮的問題。