平臺廠商要推動工業企業互聯，更需要進一步豐富工具與產品，讓上下游的工業企業有更好的體驗，比如AR應用。在阿里的展臺上，記者看到很多觀眾試戴AR眼鏡，體驗阿里與Rokid聯手為工業行業打造的基于AR眼鏡的巡檢應用、作業指導書、遠程轉接協作系統。通過自研的降噪算法，Rokid Glass2能夠在高達85分貝的工業噪聲環境下準確識別語音指令。
值得一提的是，9月16日，阿里“犀牛”上線，“犀牛”為阿里打造的“新制造”平臺，從業務邏輯上看是將前端消費者訴求直接對接給下游供應鏈，實現C2M個性化制造。外界評論“犀牛”很有可能是阿里從“零售”邁向“零售+制造”的關鍵平臺，將助力大量的中小制造企業。
作為中國早一批探索工業互聯網的企業，他們自2012年就開始向智能制造轉型，努力給自己戴上工業互聯網的“王冠”，從大規模制造轉型大規模定制。目前，COSMOPlat平臺正在向家電、電子、服裝、農業、化工、模具、機械、房車、建陶、能源、教育、食品、大健康、交通、智慧城市這15個垂直行業 不斷地下沉應用。
在供應鏈行業生態方面，雷鋒網向展臺工作人員了解到其主要是針對進出口的企業，或者在進出口的環節，找尋海外的一些資源等，給上平臺的這些企業提供跨境行業的一個整體解決方案。通過傳統的線下操作方式，實現線上的數字化轉型。
作為疫情下的線下工業展會，不少企業對今年的工博會期盼已久。“為了充分展示我們的新品，今年我們還特意擴大了展臺面積。”達明機器人展臺工作人員說。在他身邊，一款企業全球的智能協作機器人正和一名觀眾有模有樣地下著象棋。這家企業來自臺灣，也是目前臺灣協作機器人品牌和生產商。
創紀錄的近500項新產品首展，直觀地體現出中外企業對這場展會的熱情和重視。這也充分證明，疫情之下制造業企業并沒有停擺，仍在積極進行技術。
事實上，今年工博會籌備期間，挑戰就是如何做好防控工作。組織方相關負責人告訴記者，為了制定出一份合規、細致而又符合展會特點的防控方案，光是疾控部門，他們就專程登門6次，一點點摳細節，一條條完善方案，從哪些人需要測核酸，重點活動如何保障，一般場館怎么落實防護等，針對各種情況做足功課。
記者在組織方辦公室看到，圍繞布展、開展、撤展等不同環節，工博會形成了一份厚厚的預案；同時，經過濃縮提煉，預案化為一張簡潔的流程圖，針對體溫超標、出現黃碼紅碼、發生突發公共衛生事件、場館過大等情況，相應的處置對策一目了然。