
新京報(bào)訊(記者 張潔)9月16日,據(jù)新京報(bào)記者了解,天貓家裝事業(yè)部總經(jīng)理徐重在2021天貓魯班之星生態(tài)發(fā)布會上介紹,天貓家裝將持續(xù)升級,實(shí)現(xiàn)從商品電商、場景電商到服務(wù)電商的轉(zhuǎn)型。在2020阿里家裝生態(tài)戰(zhàn)略峰會上,天貓家裝提出未來3年戰(zhàn)略目標(biāo)是“具備創(chuàng)造年增量1萬億元的能力”,而徐重此番表示“1萬億目標(biāo)可能會提前實(shí)現(xiàn)”。
徐重稱,過去一年時(shí)間內(nèi),四大戰(zhàn)略為商家?guī)砹松獾拇_定性增量。在供給升級方面,天貓2021年積累新增商品數(shù)超400萬,日均成交商品數(shù)同比增長超70%,趨勢類目成交同比增長超35%。截至2021年8月底,有6個(gè)品牌成交額超10億,有36個(gè)成交破億品牌增速超過了100%,341個(gè)品類成交額實(shí)現(xiàn)翻倍。“今年,家裝新零售增長迅猛,有4萬個(gè)原本在線下做生意的門店,通過天貓平均增收了32萬元。”徐重表示,天貓家裝將會被年輕的消費(fèi)浪潮所推進(jìn),進(jìn)入到一個(gè)新的發(fā)展階段。
天貓家裝將繼續(xù)圍繞四大戰(zhàn)略升級。供給戰(zhàn)略方面,擴(kuò)充產(chǎn)業(yè)特色供給,孵化5大場景57個(gè)趨勢類目。在本地化戰(zhàn)略方面,家裝本地化導(dǎo)購鏈路全面升級,降低品牌門店數(shù)字化門檻。在服務(wù)戰(zhàn)略方面,打造免費(fèi)送裝、預(yù)約配送、承諾時(shí)效的心智,聚焦用戶體驗(yàn)提升。天貓家裝將通過2-3年建成一張端到端有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò),沉淀產(chǎn)地集貨、銷地分貨、干線運(yùn)輸、末端裝配的能力。到2022年底,將讓家裝產(chǎn)業(yè)線上份額由10%提升至20%,成交規(guī)模突破1萬億。
新京報(bào)記者 張潔
編輯 王琳 校對 危卓