
央廣網(wǎng)南京10月8日消息 寧波銀行南京分行從破土萌芽到走向茁壯的十三年,正是金融科技浪潮奔涌向前的十三年。在金融改革創(chuàng)新的澎湃浪潮中逐浪而上,寧波銀行南京分行緊握科技“密鑰”,走出了一條專業(yè)化、特色化的發(fā)展之路。
寧波銀行南京分行積極響應普惠金融的政策要求,聚焦小微企業(yè),以科技化轉(zhuǎn)型為契機,以科技智慧產(chǎn)品為抓手,以線上服務為支撐,打造專營服務團隊,力做小微企業(yè)的“首選服務行”。通過網(wǎng)格化覆蓋,廣泛觸達南京區(qū)域小微企業(yè),多方位了解客戶需求,持續(xù)完善客戶標簽,讓專營化服務體系落地生根,推動分行的“小微”服務走在前列。
寧波銀行南京分行借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等科技力量,不斷完善線上管理新體系,深層次推動內(nèi)部管理強效能。一是堅持業(yè)務線上化。為更好地為實體經(jīng)濟提供融資服務,助推社會經(jīng)濟快速發(fā)展,分行把資金流轉(zhuǎn)通道搬到線上,以線上直播為宣傳手段,通過全天候、全時段專屬服務,依托企業(yè)網(wǎng)銀、APP線上服務、線上小微貸、外匯金管家、線上提還款、線上資金增值等業(yè)務,真正讓企業(yè)足不出戶辦理業(yè)務,為用戶帶來更高效金融體驗。二是支持辦公移動化。移動化的出現(xiàn),成為解決日常辦公時間、空間限制的金鑰匙,分行內(nèi)部自主開發(fā)了考核、人事、財務、集中作業(yè)等智能辦公系統(tǒng),大幅提升基礎管理工作效率,同時通過OA系統(tǒng)、手機工作平臺、企業(yè)微信三大工作平臺,確保郵件實時接收、信息及時查閱、客戶保持聯(lián)絡,讓日常辦公更便捷、業(yè)務辦理更快捷。三是推動管理數(shù)據(jù)化。隨著管理半徑的不斷擴大,數(shù)據(jù)化的管理模式是提升管理效率的關鍵抓手。借助移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等金融科技,分行致力于搭建知識庫、作戰(zhàn)地圖等智能化系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)化分析,精準識別區(qū)域范圍內(nèi)的目標客戶,結(jié)合客戶需求,針對性制定詳細的營銷方案,切實提高客戶經(jīng)營效能。
寧波銀行南京分行嚴守不發(fā)生系統(tǒng)性風險的底線,積極將大數(shù)據(jù)分析孕育于風險管理之中,打造數(shù)字化風控管理系統(tǒng)——風語智控平臺,鍛造智能風控硬實力,高質(zhì)量夯實穩(wěn)健發(fā)展硬支撐。分行通過搭建超130個監(jiān)測場景,讓模型數(shù)據(jù)更直觀;整合客戶授信用款行為,挖掘風險特征,讓風險識別更精準;同時結(jié)合南京地區(qū)實情,構(gòu)造自建模型,讓風控預警更有效。得益于這一強有力的抓手,分行不良率始終保持同業(yè)較低水平,榮獲了“全國銀行業(yè)安全管理百佳先進單位”“江蘇省平安企業(yè)”等多項重量級榮譽。
寧波銀行南京分行傳承“激情、奮進、融合、創(chuàng)新”的企業(yè)文化,在金融科技發(fā)展變革中,直面挑戰(zhàn)、把握機遇,讓科技之能像水一樣滲透更多業(yè)態(tài),以更快捷的響應速度、更全面的服務涵蓋、更便捷的客戶體驗,為推動南京金融服務迭代升級貢獻更多“寧行力量”。(通訊員 張饒雪 朱彧 丁勝偉 王莉)