11月18日，天津中審聯(lián)會計(jì)師事務(wù)所在“工銀函證e信”平臺上發(fā)起了一筆函證業(yè)務(wù)申請，經(jīng)被函證單位通過工行企業(yè)網(wǎng)上銀行授權(quán)后，短短幾分鐘就獲得了回函結(jié)果。截至目前，中審聯(lián)會計(jì)師事務(wù)所已通過“工銀函證e信”，成功辦理了超百筆函證業(yè)務(wù)。中審聯(lián)會計(jì)師事務(wù)所負(fù)責(zé)人王經(jīng)理介紹說：“相對于以往線下往返奔波，實(shí)地開具紙質(zhì)函證的方式，“工銀函證e信”全線上處理真的非常方便。不但節(jié)約了我們的時(shí)間、人力成本，疫情期間也減少了很多不必要的外出。”

據(jù)了解，“工銀函證e信”是工行天津市分行正在推廣的一項(xiàng)線上線下運(yùn)營流程特色“硬核服務(wù)”。會計(jì)師事務(wù)所通過“工銀函證e信”平臺即可實(shí)現(xiàn)銀行詢證函全流程線上處理，僅需提供被審計(jì)客戶單位銀行賬戶或名稱，即可獲取銀行存款、借款、擔(dān)保等14項(xiàng)詢證事項(xiàng)結(jié)果。并且做到了函證流程可追溯，支持帶有電子印章結(jié)果電子化歸檔，函證全流程從10-20個(gè)工作日縮短到兩個(gè)工作日以內(nèi)。

“工銀函證e信”與傳統(tǒng)詢證函最大的區(qū)別在于通過線上辦理，大大縮減了紙質(zhì)詢證函從會計(jì)師事務(wù)所郵寄、單位簽章、到銀行詢證并回函多個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間。電子詢證函回函由工行電子函證平臺自動返傳，減少了人工干預(yù)，進(jìn)一步提高了回函內(nèi)容的安全性、準(zhǔn)確性。

近年來，為滿足客戶非接觸的金融服務(wù)需求，工行天津市分行堅(jiān)持科技賦能，持續(xù)對傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)模式進(jìn)行梳理改造，目前已實(shí)現(xiàn)了銀行詢證函、增值稅專票打印、對公憑證購買、對公開戶等20余個(gè)場景線上線下一體化運(yùn)營。今年以來，該行線上線下一體化新模式累計(jì)訂單量已超30萬筆，得到了客戶的廣泛青睞。

下一步，工行天津市分行將繼續(xù)優(yōu)化“線上便捷辦理、流程無縫銜接、信息實(shí)時(shí)交互”的運(yùn)營模式，努力構(gòu)筑互聯(lián)時(shí)代非接觸式金融服務(wù)的領(lǐng)先優(yōu)勢，以金融服務(wù)助力疫情防控，為我市優(yōu)化營商環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。