4．在將冷藏藥品放入冷藏包的這一環節，會影響保溫效果嗎？

答：患者在拿到冷藏藥品后，應立即將頂部冰盒取出，放入藥品，隨后放回冰盒并蓋上箱蓋。一般而言，該過程不會超過5分鐘，不會影響保溫效果。

5．冷藏包里的冰盒可以在家用冰箱預處理嗎？

答：可以。只要家用冰箱的冷藏室溫度確保在2-8°C，冰凍室溫度確保在-10°C以下。

6．冷藏包的冰盒在家用冰箱的存放時間，可以大于說明書上的時間嗎？

答：可以，但是不能低于說明書上的時間。

7．夏季配置時，冰盒冷凍后，為何在使用前要在常溫環境下放置？

答：因為冰盒冷凍后取出初始溫度很低，需要在室溫下放置一定時間使其初始溫度回升。

售后服務承諾書

為了更好地服務于廣大用戶，讓用戶購買到的設備物有所值，我公司提供的售前技術咨詢、設備選型、解決方案，從系統的選型規劃中以確保商品的質量性能、供貨時間、服務保障以及設備在保修期內、保修期外的技術支持、維修維護和技術培訓做出如下的規劃和承諾:

售后服務保證:

1、負責將用戶所訂購的設備免費安裝、調試直至正常運行;

2、在安裝現場免費為用戶提供基本操作、日常保養的培訓服務;

3、自設備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設備提供保修服務;

4、免費將原廠家標準保修服務提升為上門保修服務;

5、保修期結束后，我公司將繼續提供售后服務，負責對所提供的設備進行定期維護和修理，不限年份終身服務，僅收取零部件成本費，免收維修費

6、免費提供系統及硬件設備升級的技術咨詢;

7、將定期向用戶贈送產品技術相關資料;

超低溫冰箱又稱超低溫冰柜、低溫保存箱。是指一種溫度可調可控并能恒定在一個低溫范圍的制冷設備；按款式分，可分為立式超低溫冰箱和臥式超低溫冰箱；按用途分，可分為實驗室超低溫冰箱、工業超低溫冰箱。溫度范圍大致從-15℃到-190℃度。超低溫冰箱是生物化學與分子生物學實驗室的必備儀器，主要用于試劑、生物樣品或藥品的保存。超低溫冰箱的應用范圍比較廣泛，如在生物研究、金屬處理、醫院藥企、防疫系統和等方面均有應用。是生物工程、衛生 防疫、制藥、化工、食品、飲料、農業、畜牧，水產等科研部門、大專院校的理想之選。