2022新年伊始，資本市場(chǎng)沒(méi)有給大家一個(gè)開門紅，反而是大盤連番遭捶，市場(chǎng)主線混沌不清，但數(shù)字經(jīng)濟(jì)板塊的優(yōu)異表現(xiàn)卻讓人眼前一亮。數(shù)字經(jīng)濟(jì)所蘊(yùn)藏的機(jī)遇不容忽視。

《不斷做強(qiáng)做優(yōu)做大我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)》一文直接將數(shù)字經(jīng)濟(jì)拔升到了國(guó)家戰(zhàn)略的地位。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是我國(guó)在新一輪的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革機(jī)遇面前做出的必要抉擇，對(duì)于提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力意義重大。

數(shù)據(jù)上最直接反映了這一點(diǎn)，根據(jù)日前發(fā)布的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》，到2025年，數(shù)字經(jīng)濟(jì)邁向全面擴(kuò)展期，數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)到10%，換言之，數(shù)字經(jīng)濟(jì)將是我國(guó)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)涉及的產(chǎn)業(yè)范圍相當(dāng)之廣，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G等新技術(shù)，高端制造、智能醫(yī)療、智能交通、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，都?xì)w屬其中。當(dāng)然，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的實(shí)際內(nèi)涵遠(yuǎn)比上述內(nèi)容更加廣泛，一般來(lái)說(shuō)，以數(shù)據(jù)資源為關(guān)鍵要素、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的商業(yè)形態(tài)均可被囊括在內(nèi)。

從這個(gè)視角來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)已被大家熟知的板塊，在經(jīng)歷了去年的寒冬后，如今值得我們用更平和的心態(tài)來(lái)看待其中存在的糾偏機(jī)會(huì)。

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)暖

其中，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)模式尤為值得關(guān)注。在強(qiáng)監(jiān)管態(tài)勢(shì)下，互聯(lián)網(wǎng)一直以來(lái)賴以享受高估值的“winner take all”的邏輯遭到了政策風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整，互聯(lián)網(wǎng)板塊行情甚至遭遇了“中丐互憐”式的調(diào)侃，但這一趨勢(shì)在近期有轉(zhuǎn)暖跡象。

1月19日，國(guó)家發(fā)改委及其他8個(gè)部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展的若干意見》。該份文件強(qiáng)調(diào)了完善監(jiān)管制度，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展的同時(shí)，也肯定了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)與傳統(tǒng)企業(yè)賦能，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)群進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積極影響。

這是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以共同富裕為目標(biāo)的前提下，需要同時(shí)兼顧效率與公平的側(cè)面體現(xiàn)。從另一個(gè)角度來(lái)看，只要互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能做好公平競(jìng)爭(zhēng)，為各類市場(chǎng)主體創(chuàng)造出廣闊發(fā)展空間，其具備的正外部性和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)應(yīng)該得到充分發(fā)揮，進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)模式存在諸多細(xì)分領(lǐng)域，且不少賽道都表現(xiàn)出了可觀的成長(zhǎng)性，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療便是其中之一。

近日，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于印發(fā)“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的通知》，其中，專門提到了要加快互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展，推廣健康咨詢、在線問(wèn)診、遠(yuǎn)程會(huì)診等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。這是近年來(lái)政策面上對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康發(fā)展的一貫支持。

如果把這個(gè)政策放在我國(guó)人口老齡化的大背景來(lái)看，其中邏輯是顯而易見的。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2021年末我國(guó)65歲以上人口占總?cè)丝诘谋壤_(dá)到了14.2%；而按照國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn)，這一比例達(dá)到14%以上即可認(rèn)定為“老齡社會(huì)”。

隨著這一趨勢(shì)加劇，相關(guān)的醫(yī)療健康服務(wù)需求日益增多。但在我國(guó)目前醫(yī)療水平和醫(yī)療資源不平衡、不充分的格局下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)的分級(jí)診療、高效匹配的作用便得以放大。

更重要的是，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，相比于病后治療，預(yù)防式的健康管理意義更重大。由此，一些業(yè)內(nèi)有前瞻認(rèn)知的領(lǐng)先企業(yè)都在探索“健康+醫(yī)療”的模式，在此方面具備獨(dú)特生態(tài)優(yōu)勢(shì)的平安好醫(yī)生尤為值得關(guān)注。

平安醫(yī)療健康生態(tài)圈旗艦

2020年中起，平安好醫(yī)生啟動(dòng)了戰(zhàn)略2.0全面升級(jí)，以建立場(chǎng)景和流量為主的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式進(jìn)入深化醫(yī)療健康服務(wù)的新模式，經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)踐，2021年新模式得到了迭代升級(jí)，是針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)所作出的探索，也正是針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)存在的痛點(diǎn)做出的應(yīng)對(duì)方案，而這一系列的舉動(dòng)也獲得了天風(fēng)、中信、廣發(fā)、中泰等眾多大行的看好。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療本身蘊(yùn)藏的廣闊空間引來(lái)了眾多巨頭在此布局，足夠說(shuō)明這個(gè)賽道的吸引力。雖然，各家的打法有所不同，但普遍都在盈利模式上存在困難，而這主要存在兩方面原因。

首先，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)多數(shù)只能提供簡(jiǎn)單的預(yù)約、問(wèn)診等基礎(chǔ)服務(wù)，不具備一站式的診斷功能，患者的對(duì)于病前健康管理和病后診斷治療等核心需求難以得到滿足。

其次，醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)度極高，更多患者對(duì)于線下醫(yī)院的信賴度更大，即便在線上問(wèn)診之后，還是會(huì)選擇去到線下醫(yī)院，當(dāng)面咨詢醫(yī)生才能放心。

為了解決這些問(wèn)題，平安集團(tuán)打造了一個(gè)醫(yī)療健康生態(tài)圈，而平安好醫(yī)生作為其中的旗艦，正是承載這一生態(tài)圈的核心。通過(guò)提供更優(yōu)質(zhì)、契合用戶需求的服務(wù)，來(lái)提高用戶粘性和人均價(jià)值。

一方面，平安好醫(yī)生通過(guò)打造“家庭醫(yī)生”這一角色，為用戶在健康管理、亞健康管理、疾病管理、慢病管理和養(yǎng)老管理等五大服務(wù)管理場(chǎng)景提供服務(wù)，從診前診中診后全流程幫助用戶，解決用戶的核心需求，幫助用戶“省心、省時(shí)、省錢”。

另一方面，平安好醫(yī)生正在不斷加強(qiáng)線下的醫(yī)療資源的聚集，服務(wù)形態(tài)逐漸由“線上”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬€上+線下”。截止2021年9月30日，平安好醫(yī)生已經(jīng)與超過(guò)4000家醫(yī)院、18.9萬(wàn)家藥店、1800家健身機(jī)構(gòu)、約1700家體檢機(jī)構(gòu)、約8.3萬(wàn)家醫(yī)療健康機(jī)構(gòu)合作。

同時(shí)，平安好醫(yī)生的客群也正由C端轉(zhuǎn)向B端為主，充分利用平安金融的生態(tài)優(yōu)勢(shì)，2.2億平安金融客戶、0.7億大中型企業(yè)員工構(gòu)成了平安好醫(yī)生客群基本盤。而這類用戶的付費(fèi)意愿往往更高，ARPPU值可以提高2-3倍，量?jī)r(jià)齊升之下公司的長(zhǎng)期業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)得到了支撐。

總的來(lái)看，在雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的驅(qū)使下，平安好醫(yī)生供需兩端的優(yōu)勢(shì)互相加強(qiáng)，可以進(jìn)一步促進(jìn)其所構(gòu)建的生態(tài)圈的繁榮。

結(jié)語(yǔ)

十四五規(guī)劃為我國(guó)的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了重大發(fā)展機(jī)遇，而數(shù)字經(jīng)濟(jì)又被提升到了國(guó)家戰(zhàn)略層次，兩方面的合力之下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)的健康發(fā)展重要性得以凸顯。

平安好醫(yī)生作為該領(lǐng)域的佼佼者，敏銳把握了行業(yè)從以“醫(yī)療”為中心轉(zhuǎn)向“醫(yī)療+健康”的方向，并依靠平安集團(tuán)在經(jīng)驗(yàn)、科技、客群及資源等多重優(yōu)勢(shì)，提出了新的戰(zhàn)略布局，將自身的發(fā)展融入到了國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略方向中去。可以期待，平安好醫(yī)生能進(jìn)一步擴(kuò)大生態(tài)圈的范圍，充分發(fā)揮便利性、高效性、智能化的特點(diǎn)，為更多醫(yī)生與機(jī)構(gòu)賦能，滿足更多消費(fèi)者的醫(yī)療健康需求。