兩家銀行宣布停辦現金業務！專家：或有更多銀行壓縮、停辦現金業務

紅星資本局2月4日獲悉，遼寧振興銀行和北京中關村銀行最近相繼發文宣布，將分別從今年的3月1日和4月1日開始停辦現金業務。

中關村銀行發布的公告顯示，隨著其加快數字化轉型步伐、不斷加大線上業務發展力度，為了給客戶提供更加便捷、高效的金融服務，經向有關監管部門報備，該行將于2022年4月1日起停辦現金收付業務，停辦渠道包括營業網點柜面和ATM機自助渠道。

中關村銀行指出， 客戶可通過手機APP、營業網點辦理除現金收付以外的其他各類業務；確需現金服務的，可轉賬至他行辦理，中關村銀行免收轉賬手續費。

紅星資本局查閱發現，這不是銀行首次宣布停辦現金業務。

2022年1月初，遼寧振興銀行也發布停辦柜面和ATM現金業務的公告。

該公告表示，經主管人民銀行批復， 遼寧振興銀行將于2022年3月1日起停辦柜面現金存取款、零錢兌換、殘損幣兌換、自助設備存取款等現金業務。客戶可通過該行手機銀行、微信銀行等渠道辦理資金轉賬業務。

2020年1月13日，東亞銀行（中國）有限公司（東亞銀行：00023.HK）曾對外發布公告稱，因業務調整需要，該銀行部分網點從2017年11月1日起停辦柜臺本外幣現金存取款、零鈔兌換、殘損幣兌換等現金業務。截至當時，該行共有48家支行停辦了上述業務。

對此， 中國地方金融研究院研究員莫開偉在接受紅星資本局采訪時稱，上述銀行停辦現金業務，主要是為數字貨幣的全面到來進行預熱和做好相應的準備。當然，莫開偉也不否認，也有來自現金業務費力不討好、增加工作量和經營成本等方面的考量。

對于停辦的原因，莫開偉分析稱，主要是銀行機構網點不斷精細化、集約化，網點在不斷減少，人員在縮減，沒有太多的精力來應對現金業務。與此同時，現金業務是一項耗時而又沒有效益的工作，“上述銀行停辦現金業務，旨在通過線上業務發展來解決線下現金業務的不足。”

在莫開偉看來， 隨著數字人民幣的通行，銀行將會進一步壓縮現金業務空間，并通過大力發展線上業務來彌補現金業務縮減帶來的不足。“這也是未來銀行業務需要改變和發展的一個重要方向。”

莫開偉還指出，停辦現金業務“可能會給部分中老年金融客戶帶來不便，特別是線上的一些操作技能，對于他們而言會比較難。”但隨著現金業務的減少和線上業務發展的加快， 將迫使金融消費者們自身去努力學習網絡知識，適應線下業務向線上業務發展的需要，使中國盡快步入現代金融服務時代，也為銀行業服務現代化創造有利條件。

莫開偉預計，隨著數字人民幣的應有場景豐富和不斷完善，全面推廣與使用只是時間問題，未來會有更多銀行或將進一步壓縮或停辦現金業務，這是金融業務數字化發展的需要，也是銀行不斷適應新的科技信息時代的需要。

紅星新聞記者 李偉銘 李晨

編輯 陶玥陽