
原標(biāo)題:券商APP智能化浪潮來襲,這幾家券商才是FinTech的弄潮兒
(注:圖片來自全景網(wǎng))
2017年以來,多家券商將金融科技寫進(jìn)了公司的發(fā)展戰(zhàn)略方向中,這淋漓盡致地體現(xiàn)在了各家券商手機(jī)APP上一波又一波的智能化浪潮之上。
2017年以來,多家券商將金融科技寫進(jìn)了公司的發(fā)展戰(zhàn)略方向中,這淋漓盡致地體現(xiàn)在了各家券商手機(jī)APP上一波又一波的智能化浪潮之上。
本文將首先為大家分析我國券商APP智能化發(fā)展的歷程,然后會(huì)通過對幾家具有代表意義的券商案例為大家具體呈現(xiàn)這些智能化產(chǎn)品或功能,最后還會(huì)對我國券商APP智能化的發(fā)展方向進(jìn)行初步的探究。
一、券商APP智能化歷程
自2016年至當(dāng)前,券商APP智能化大致經(jīng)歷了如下的歷程:
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數(shù)據(jù)來源:券商互聯(lián)網(wǎng)根據(jù)公開信息整理
在2016年,即券商APP智能化的早期,國泰君安、平安、廣發(fā)、海通以及華泰這幾家券商開始率先發(fā)力。其中廣發(fā)證貝塔牛作為首個(gè)券商機(jī)器人投顧,引領(lǐng)了券商APP智能化的潮流。
2017年,更多券商加入了智能化浪潮之中。首先是長江證券在推出相似K線功能,這在券商APP上尚屬首次,華泰和國泰君安此后也相繼推出此功能。
接下來長江證券繼續(xù)發(fā)力,推出了國內(nèi)首個(gè)券商智能財(cái)富管理系統(tǒng)iVatarGo,利用大數(shù)據(jù)對客戶進(jìn)行標(biāo)簽化管理,力求成為客戶投研和決策的智能助手。并于8月份將iVatarGo升級為iVatarGo II,增加了智能盯盤、量化策略等新功能。
(長江證券: iVatrgo II)
先發(fā)券商智能化的腳步更沒有停下來,例如e海通財(cái)?shù)闹悄茌浨椤V發(fā)易淘金的個(gè)股診斷、國泰君安君弘的加薪寶及君弘智投之熱點(diǎn)追基,都表明智能化的腳步仍在前行,接下來定會(huì)有更多的大動(dòng)作。
(國泰君安:君弘智投之熱點(diǎn)追基)
而另一部分后發(fā)券商也蓄勢待發(fā)。中信證券的股票大師及智能選基,彰顯老牌券商的科技實(shí)力;而中泰證券作為一匹黑馬,其中泰智投、超級電波和盯盤精靈在9月橫空出世,在智能化的道路上實(shí)現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的發(fā)展;光大證券也蓄勢而謀、順勢而為,在9月推出了一款集社交化、智能化、個(gè)性化、場景化、數(shù)據(jù)化于一體的金融科技產(chǎn)品——“智投魔方”。
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二、券商APP智能化案例
這部分將針對幾家典型的券商APP智能化案例進(jìn)行更加深入的分析和探討。
1、廣發(fā)證券:貝塔牛引領(lǐng)券商智能化浪潮
廣發(fā)證券十分重視在科技金融方面的投入,一方面積極擴(kuò)充金融科技研發(fā)團(tuán)隊(duì),過去三年持續(xù)吸納了 160 多名科技金融研發(fā)人員,諸多新成員具有BAT等一線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的工作背景;另一方面,還加大在大數(shù)據(jù)、人工智能、平臺(tái)化、客戶終端等方向的自主研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新的力度,先后上線了大數(shù)據(jù)云服務(wù)平臺(tái)、微服務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)上交易至易版、易淘金手機(jī) app、機(jī)器人投顧平臺(tái)等完全自主研發(fā)的科技金融平臺(tái)。
廣發(fā)證券十分重視在科技金融方面的投入,一方面積極擴(kuò)充金融科技研發(fā)團(tuán)隊(duì),過去三年持續(xù)吸納了 160 多名科技金融研發(fā)人員,諸多新成員具有BAT等一線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的工作背景;另一方面,還加大在大數(shù)據(jù)、人工智能、平臺(tái)化、客戶終端等方向的自主研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新的力度,先后上線了大數(shù)據(jù)云服務(wù)平臺(tái)、微服務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)上交易至易版、易淘金手機(jī) app、機(jī)器人投顧平臺(tái)等完全自主研發(fā)的科技金融平臺(tái)。
2016年6月,廣發(fā)證券推出了機(jī)器人投顧“貝塔牛”。根據(jù)廣發(fā)證券介紹,“貝塔牛”的本質(zhì),是提供一種基于金融工程理論及大數(shù)據(jù)的智能化、個(gè)性化的投資服務(wù)。“貝塔牛”的一大好處是“可根據(jù)客戶的不同目標(biāo)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力給出不同的投資建議”(這種能力其實(shí)在國外的機(jī)器人投顧公司,例如Betterment早已實(shí)現(xiàn),可參本公眾號(hào)此前的文章《美國最好的機(jī)器人投顧系列(一):Betterment》)。
貝塔牛有哪些特色?
(1)專業(yè)化
據(jù)廣發(fā)證券介紹,貝塔牛是由廣發(fā)證券金融工程團(tuán)隊(duì)和財(cái)富管理部投資顧問團(tuán)隊(duì)聯(lián)袂打造,這些團(tuán)隊(duì)成員們曾在新財(cái)富、水晶球等各類分析師評選中屢次奪冠。貝塔牛結(jié)合金融工程理論與生命周期理論,針對國內(nèi)投資者的特點(diǎn)進(jìn)行深度定制化。
(2)全方位
目前市場上已有的A股機(jī)器人,大多都是單一功能性質(zhì)的。而貝塔牛則為客戶提供組合整體倉位控制,個(gè)股持倉配比,個(gè)股買賣時(shí)點(diǎn)、價(jià)格、數(shù)量的全方位提示。
(3)個(gè)性化
貝塔牛還能根據(jù)投資者的投資目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、擬投金額等為其提供個(gè)性化大類資產(chǎn)配置方案,理財(cái)客戶也能獲得貼心服務(wù)。
貝塔牛的選股策略?
【短線智能】:擅長波段操作,智能調(diào)倉換股,追求彈性收益。
【綜合輪動(dòng)】:擅長風(fēng)險(xiǎn)控制,綜合多指標(biāo)全方位選股,追求收益與風(fēng)險(xiǎn)平衡。
【事件驅(qū)動(dòng)】:通過對一系列主題事件動(dòng)態(tài)監(jiān)測,包括業(yè)績預(yù)增、業(yè)績快報(bào)、股票激勵(lì)、高管增持、高送轉(zhuǎn)和定增破發(fā)等,捕捉其中有顯著利好的標(biāo)的,向訂閱投資者及時(shí)推送。
【價(jià)值精選】:擅長藍(lán)籌精選,識(shí)別各行業(yè)內(nèi)具有相對估值優(yōu)勢個(gè)股,追求穩(wěn)健收益。
【中小盤成長】:從中小市值股票中通過多種因子(成長型因子為主)篩選出用于投資的股票,并輔以行業(yè)均衡策略和止損策略控制風(fēng)險(xiǎn),適合風(fēng)險(xiǎn)承受能力較高的投資者投資。
“貝塔牛”還在每個(gè)交易日開盤前推送操作策略,有具體的買賣品種、價(jià)格、數(shù)量的建議,選擇完畢擬投金額后,可以新建策略組合,投資“小白”也能輕松上手。
據(jù)悉,“貝塔牛”上線以來共服務(wù)了超過30萬客戶,可根據(jù)客戶的不同目標(biāo)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力給出不同的投資建議,實(shí)現(xiàn)千人千面。
2017年上半年,廣發(fā)證券自主研發(fā)的機(jī)器人投顧貝塔牛第二期上線,將此前的貝塔牛“i股票”和“i配置”升級為“貝塔牛股票機(jī)器人”和“貝塔牛理財(cái)機(jī)器人”兩個(gè)機(jī)器人板塊,區(qū)分了投資和理財(cái)兩大功能。
2、國泰君安證券:科技和創(chuàng)新的引領(lǐng)者
國泰君安高度重視對信息科技的戰(zhàn)略性投入,持續(xù)推進(jìn)自主信息科技創(chuàng)新,是信息科技在證券行業(yè)應(yīng)用的先行者。公司實(shí)現(xiàn) IT 全生命周期的數(shù)字化管理,持續(xù)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)智能化建設(shè),擴(kuò)展君弘APP 業(yè)務(wù)和產(chǎn)品功能覆蓋,客戶服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng),期末手機(jī)終端用戶突破 1,650 萬戶,月度活躍用戶數(shù)排名行業(yè)第 2 位。2017 年上半年,國泰君安繼續(xù)推進(jìn)零售經(jīng)紀(jì)向財(cái)富管理的轉(zhuǎn)型升級,建設(shè)智能化投顧平臺(tái),提升綜合金融服務(wù)能力。
國泰君安高度重視對信息科技的戰(zhàn)略性投入,持續(xù)推進(jìn)自主信息科技創(chuàng)新,是信息科技在證券行業(yè)應(yīng)用的先行者。公司實(shí)現(xiàn) IT 全生命周期的數(shù)字化管理,持續(xù)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)智能化建設(shè),擴(kuò)展君弘APP 業(yè)務(wù)和產(chǎn)品功能覆蓋,客戶服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng),期末手機(jī)終端用戶突破 1,650 萬戶,月度活躍用戶數(shù)排名行業(yè)第 2 位。2017 年上半年,國泰君安繼續(xù)推進(jìn)零售經(jīng)紀(jì)向財(cái)富管理的轉(zhuǎn)型升級,建設(shè)智能化投顧平臺(tái),提升綜合金融服務(wù)能力。
自2016年至今,君弘APP先后上線了諸多智能化產(chǎn)品。先是2016年的賬戶分析、智能客服及智能打新,又是加薪寶、智能理財(cái)規(guī)劃、籌碼分布、相似K線等,接著又是最近的君弘智投之熱點(diǎn)追基。
其中熱點(diǎn)追基通過挖掘基金重倉股主體,精確匹配投資熱點(diǎn),依托強(qiáng)大的“三大科技基因”,為客戶甄選相關(guān)主題下的績優(yōu)基金,有以下三個(gè)特點(diǎn):
(1)200+熱點(diǎn)主題全覆蓋,3重時(shí)間維度智能漲幅排序;
(2)量化主題投資占比,精準(zhǔn)篩選高相關(guān)度基金;
(3)智能精選主題資訊,分析師觀點(diǎn)輔助決策。
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關(guān)于國泰君安相似K線,本公眾號(hào)在此前的一篇文章中有做過專題分析,其中對各家券商的相似K線均有較為詳細(xì)的分析,有興趣的讀者可以戳此查看《人工智能時(shí)代,這幾家券商正領(lǐng)跑智能化投資工具——相似K線》。
另外值得一提的是,國泰君安君弘APP上的“籌碼分布”功能。籌碼分布又叫移動(dòng)成本分布,通過它能夠看到所有持股者的成本分布情況。觀察籌碼的密集和分散程度,以及股價(jià)所處的位置,你可以判斷主力的建倉成本、進(jìn)貨和出貨的大致位置,以及可以預(yù)測股價(jià)的阻力位或支撐位。(對籌碼分布具體操作感興趣的讀者可以參考國泰君安微理財(cái)公眾號(hào)的這篇文章:《這個(gè)神器,讓你輕松追蹤主力吸籌路徑》)
(國泰君安君弘:籌碼分布)
3、長江證券:金融科技行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先
長江證券不斷利用金融科技改變、優(yōu)化服務(wù)模式,為客戶提供高效、便捷的綜合金融服務(wù)。長江證券持續(xù)加強(qiáng)專業(yè)人才引進(jìn)力度,打造具備強(qiáng)大自研發(fā)水平的金融科技團(tuán)隊(duì),促進(jìn)技術(shù)與業(yè)務(wù)的全面融合。公司自主研發(fā)了國內(nèi)首個(gè)券商智能財(cái)富管理系統(tǒng) iVatarGo,利用大數(shù)據(jù)分析每位客戶的內(nèi)在特征,為客戶提供精準(zhǔn)畫像并匹配個(gè)性服務(wù),有效實(shí)現(xiàn)用戶喚醒并不斷提升客戶粘性。
長江證券不斷利用金融科技改變、優(yōu)化服務(wù)模式,為客戶提供高效、便捷的綜合金融服務(wù)。長江證券持續(xù)加強(qiáng)專業(yè)人才引進(jìn)力度,打造具備強(qiáng)大自研發(fā)水平的金融科技團(tuán)隊(duì),促進(jìn)技術(shù)與業(yè)務(wù)的全面融合。公司自主研發(fā)了國內(nèi)首個(gè)券商智能財(cái)富管理系統(tǒng) iVatarGo,利用大數(shù)據(jù)分析每位客戶的內(nèi)在特征,為客戶提供精準(zhǔn)畫像并匹配個(gè)性服務(wù),有效實(shí)現(xiàn)用戶喚醒并不斷提升客戶粘性。
2017年4月,長江證券推出了智能化財(cái)富管理系統(tǒng)iVatarGo,并于2017年8月升級為iVatarGo II。
(長江證券:iVatarGo II)
iVatarGo在確保客戶信息和資料絕對保密的前提下,通過對客戶的行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析,對客戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫像,為客戶提供個(gè)性化投資資訊、個(gè)性化理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)性化的投資顧問服務(wù)等。它能幫助客戶智能獲取投資信息、智能分析投資情報(bào),成為投資者投研和決策的智能助手。
iVatargo有什么特點(diǎn)?
(1)懂用戶
iVatarGo通過對大數(shù)據(jù)分析,形成精準(zhǔn)的用戶畫像,全面了解客戶的投資特征及投資能力。
(2)懂服務(wù)
iVatarGo將所有金融服務(wù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)化,并將其進(jìn)行標(biāo)簽分級分類。
(3)千人千面
iVatarGo將用戶和產(chǎn)品進(jìn)行精確匹配,讓每個(gè)人都能獲得個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。
iVatargo能提供什么專業(yè)服務(wù)?
(1)資訊
根據(jù)用戶持倉、自選股、投資特征偏好等,智能呈現(xiàn)個(gè)性化的資訊;
(2)股票組合
參考客戶與投顧的相似度,推薦與客戶風(fēng)格匹配、風(fēng)格互補(bǔ)的股票組合,以及熱門股票組合;
(3)理財(cái)產(chǎn)品
分析用戶的理財(cái)需求及投資偏好,結(jié)合投資者適當(dāng)性管理要求,呈現(xiàn)最適合的理財(cái)產(chǎn)品;
(4)投資顧問
參考客戶與投顧的相似度,為客戶呈現(xiàn)最合適的投顧人員。
據(jù)悉,長江證券在研發(fā)投上投入 0.77 億元,同比增長 了3.08%,投向主要包括:自主研發(fā) iVatarGo 智能服務(wù)系統(tǒng),優(yōu)化客戶使用體驗(yàn),推進(jìn)財(cái)富管理服務(wù)升級。
據(jù)了解,目前長江證券超過80%的用戶已經(jīng)激活了自己的iVatarGo。另外,iVatarGo II相較于升級以前,新增了智能盯盤、量化策略、機(jī)器人寫稿、目標(biāo)理財(cái)、智能股票診斷等新功能。
4、華泰證券:漲樂智能家族
作為行業(yè)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)“一哥”和互聯(lián)網(wǎng)金融技術(shù)先鋒的華泰證券,同樣在智能投顧領(lǐng)域積極布局。2016年10月,華泰證券成功完成收購美國領(lǐng)先的資產(chǎn)管理平臺(tái)AssetMark,從而介入智能投顧領(lǐng)域。AssetMark公司主要為美國的財(cái)務(wù)顧問企業(yè)提供投資和咨詢方面的解決方案,通過新技術(shù)的引進(jìn),提升其客戶的服務(wù)效率。
作為行業(yè)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)“一哥”和互聯(lián)網(wǎng)金融技術(shù)先鋒的華泰證券,同樣在智能投顧領(lǐng)域積極布局。2016年10月,華泰證券成功完成收購美國領(lǐng)先的資產(chǎn)管理平臺(tái)AssetMark,從而介入智能投顧領(lǐng)域。AssetMark公司主要為美國的財(cái)務(wù)顧問企業(yè)提供投資和咨詢方面的解決方案,通過新技術(shù)的引進(jìn),提升其客戶的服務(wù)效率。
華泰證券漲樂財(cái)富通目前正在主打“漲樂智能家族”品牌,不過嚴(yán)格意義上講并不能算是專門的智能化產(chǎn)品,而是將一系列的產(chǎn)品和應(yīng)用包裝起來。
(華泰證券:漲樂智能家族)
華泰證券“漲樂智能家族”主要包括了以下幾個(gè)功能:
(1)一鍵打新
“一鍵打新”集智能新股申購提醒、新股中簽提醒等功能為一體,為用戶提供全新新股申購體驗(yàn);
(2)相似K線
“相似K線”經(jīng)過智能算法實(shí)時(shí)匹配億萬歷史數(shù)據(jù),幫助投資者篩選海量信息,尋找歷史相似走勢個(gè)股;
(3)成本神器
“成本神器”能夠自動(dòng)匹配自選股,通過估算不同價(jià)位上投資者的持股數(shù)量,幫助投資者粗略了解全市場和單只股票的成本分布情況;
(4)綜合賬戶
“綜合賬戶”依托大數(shù)據(jù)平臺(tái),為客戶提供定制化個(gè)人管家服務(wù);
(5)國債理財(cái)
“國債理財(cái)”也稱“國債逆回購”,漲樂財(cái)富通設(shè)有國債逆回購專區(qū),具有流程簡單、低風(fēng)險(xiǎn)、智能提醒、歷史數(shù)據(jù)查看等特點(diǎn)。
華泰證券于2016年收購了AssetMark,似乎要在智能投顧領(lǐng)域強(qiáng)勢發(fā)力,但是就目前而言尚無太多耀眼的成果。不過作為券業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融的老大,華泰證券在智能化的道路上一定不甘示弱,此后定會(huì)有大動(dòng)作。
5、中泰證券:金融科技中殺出的一匹黑馬
中泰證券已對機(jī)器人投顧核心算法進(jìn)行了深度研究,并提出了動(dòng)態(tài)KYC、智能選配以及自學(xué)習(xí)三大系統(tǒng)。中泰證券將智能投顧可以拆解為兩方面:一是用智能化的方式了解客戶;二是在后端投資引擎技術(shù),進(jìn)行投資規(guī)劃建議。截至目前,中泰證券的大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)用了整整兩年時(shí)間,從客戶交易數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、以及豐富多元的外圍數(shù)據(jù)三個(gè)維度的大數(shù)據(jù),完成了用戶畫像。
中泰證券已對機(jī)器人投顧核心算法進(jìn)行了深度研究,并提出了動(dòng)態(tài)KYC、智能選配以及自學(xué)習(xí)三大系統(tǒng)。中泰證券將智能投顧可以拆解為兩方面:一是用智能化的方式了解客戶;二是在后端投資引擎技術(shù),進(jìn)行投資規(guī)劃建議。截至目前,中泰證券的大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)用了整整兩年時(shí)間,從客戶交易數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、以及豐富多元的外圍數(shù)據(jù)三個(gè)維度的大數(shù)據(jù),完成了用戶畫像。
自2016年明確以金融科技(fintech)推動(dòng)公司互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型這一戰(zhàn)略規(guī)劃后,中泰證券正以闊步向前的姿態(tài),積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
在中泰齊富通9月的最新版本中,智能化的成果托盤而出,包括了智能投顧(中泰智投)、超級電波、精靈盯盤、牛人領(lǐng)航等在內(nèi)的多項(xiàng)智能化產(chǎn)品功能。
(中泰智投、超級電波等)
中泰智投都有哪些亮點(diǎn)?
這一版本的中泰智投,兼具了賬戶診斷、個(gè)股診斷、因子選股和資產(chǎn)配置等多個(gè)功能。
(1)賬戶診斷
采用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行深度挖掘,提供涵蓋交易操作、歷史盈虧、收益分析、資產(chǎn)變動(dòng)、打新行為、持倉診斷等多維度報(bào)告和診斷,幫助客戶清晰了解自己的盈虧情況和投資能力。
(2)個(gè)股診斷
將以海量的個(gè)股及所屬行業(yè)資訊和研報(bào)為基礎(chǔ),涵蓋綜合分析、技術(shù)面分析、資金面分析、行業(yè)面分析、基本面分析、研報(bào)評級六個(gè)模塊,以圖文并茂的形式對個(gè)股進(jìn)行全方位的綜合評價(jià)。
(3)因子選股
借助強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力,提供涵蓋技術(shù)、財(cái)務(wù)、概念、風(fēng)格、行業(yè)、地域六大類共4000+因子的因子庫。還會(huì)根據(jù)市場走勢動(dòng)態(tài)調(diào)整并推薦最熱和最新因子,客戶可以通過多個(gè)因子進(jìn)行一鍵疊加選股,并保存因子策略,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)真正的個(gè)性化、智能選股。
(4)資產(chǎn)配置
基于客戶的投資訴求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,通過算法智能配置組合,為其量身定制個(gè)性化配置方案,并自動(dòng)監(jiān)控您投資組合中的收益率、波動(dòng)率以及最大回撤等核心指標(biāo)信息,超過閾值將觸發(fā)再平衡方案,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)調(diào)倉,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)。
值得一提的是,中泰證券的超級電波功能采取的是收費(fèi)的模式,這在眾多券商智能化產(chǎn)品中算是一種勇敢的嘗試,畢竟目前國內(nèi)券業(yè)智能投顧尚未開啟收費(fèi)模式。
(中泰證券:超級電波收費(fèi)詳情)
中泰齊富通9月這一波升級,更像是一場蓄勢已久的爆發(fā),在券業(yè)金融科技中殺出的一匹大黑馬,令業(yè)內(nèi)人士眼前一亮。更多關(guān)于其智能化功能的詳細(xì)介紹,有興趣的讀者請參考中泰證券服務(wù)號(hào)的這篇文章:《大數(shù)據(jù)面前,投資不再有秘密》。
6、光大證券
2016年,光大證券成立了以薛峰董事長為組長的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,為金融科技的實(shí)施前瞻性布局;2017年,公司將金融科技確立為公司戰(zhàn)略,在金融科技領(lǐng)域持續(xù)加大投入,大力推進(jìn)大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算等金融科技技術(shù)在業(yè)務(wù)實(shí)踐中的應(yīng)用。
2016年,光大證券成立了以薛峰董事長為組長的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,為金融科技的實(shí)施前瞻性布局;2017年,公司將金融科技確立為公司戰(zhàn)略,在金融科技領(lǐng)域持續(xù)加大投入,大力推進(jìn)大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算等金融科技技術(shù)在業(yè)務(wù)實(shí)踐中的應(yīng)用。
2017年9月7日,光大證券發(fā)布了“智投魔方”互聯(lián)網(wǎng)綜合金融服務(wù)產(chǎn)品,這也意味著光大證券在金融科技戰(zhàn)略布局上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
(光大證券:智投魔方)
光大證券金融科技產(chǎn)品“智投魔方”,是以人工智能技術(shù)為基礎(chǔ),以大數(shù)據(jù)平臺(tái)為依托,集智能理財(cái)、金融社區(qū)、智能資訊、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷“四位一體”,與交易、理財(cái)形成有機(jī)結(jié)合,構(gòu)建了生態(tài)化、場景化服務(wù)。
平臺(tái)通過對用戶特征的精準(zhǔn)刻畫及深度挖掘,融合社區(qū)在線人工服務(wù),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)、主動(dòng)觸達(dá),為用戶提供多場景的、實(shí)時(shí)的、個(gè)性化的金融服務(wù)和產(chǎn)品,并跟隨用戶行為、投資偏好、風(fēng)險(xiǎn)偏好等的變化,及時(shí)調(diào)整金融產(chǎn)品和服務(wù)的供給。
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智投魔方的四大功能特點(diǎn)
(1)智能理財(cái)
基于對用戶需求的深入洞察,以及客戶風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受能力的考量,運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等先進(jìn)科技,旨在為用戶提供更多智能資產(chǎn)配置方案;
(2)金融社區(qū)
基于問答、觀點(diǎn)、股票模擬組合、模擬炒股大賽等應(yīng)用場景,將投顧、客服融入社交場景中,為用戶和投顧創(chuàng)造在線交流的平臺(tái),形成用戶與投顧、用戶與用戶之間的強(qiáng)關(guān)系;
(3)智能資訊
按照投資邏輯對資訊進(jìn)行重新組織,以大數(shù)據(jù)技術(shù)為依托,結(jié)合用戶標(biāo)簽和資訊標(biāo)簽,除常規(guī)信息外,還為用戶在海量的市場資訊中推薦用戶感興趣的、與用戶相關(guān)的各類資訊信息;
(4)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷
涵蓋了客戶、產(chǎn)品、資訊大數(shù)據(jù),通過標(biāo)簽化和群組畫像,支持精準(zhǔn)匹配、主動(dòng)觸達(dá),支持用戶轉(zhuǎn)化和運(yùn)營優(yōu)化,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展提供數(shù)據(jù)支持。
“智投魔方”是光大證券因是而謀、順勢而為的重要產(chǎn)品,表明了光大證券正式加入了智能化浪潮之中,并且已經(jīng)踐行了其以金融科技為公司發(fā)展戰(zhàn)略的思路。作為后發(fā)者,光大證券今后的智能化之路該如何繼續(xù),這也是其高層值得去思考的一件事。
三、券商APP智能化大潮將涌向何方?
1、機(jī)器人投顧成為必備
從當(dāng)下的趨勢來看,隨著越來越多的券商將金融科技寫入公司的發(fā)展戰(zhàn)略之中,并且有越來越多的券商已經(jīng)在這條路上付諸實(shí)踐,機(jī)器人投顧將會(huì)作為券商APP平臺(tái)的必備工具之一。尤其是大型綜合金融服務(wù)商,在各家的智能投顧“軍備競賽”之中,更是不能落后。
2、盈利模式:逐漸走向收費(fèi)
國內(nèi)券商APP智能化的浪潮之下,已經(jīng)有券商率先開始嘗試收費(fèi)模式,雖然在當(dāng)下仍然是以免費(fèi)服務(wù)為主,但是這種嘗試也許正是智能投顧未來的必經(jīng)之路。把目光投向美國,諸如Betterment這類的智能投顧公司,都是要收取管理費(fèi)或咨詢服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的。
當(dāng)然,目前國內(nèi)券商的智能投顧,只能說大部分把“面”上的東西已經(jīng)打磨出來了,至于“內(nèi)核”怎樣,模型的有效性是否能經(jīng)得住歷史業(yè)績的考驗(yàn),這些才是真正值得投資者是否愿意為之付出費(fèi)用的核心所在。
3、金融監(jiān)管趨嚴(yán)
在各家券商APP智能化發(fā)展的道路上,來自監(jiān)管的壓力也不容小覷。智能投顧在國外的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看,會(huì)包含投資決策推薦以及“代客理財(cái)”兩部分內(nèi)容,例如在某些行情下代為客戶調(diào)倉等。
然而在現(xiàn)有法律法規(guī)的條件下,我國智能投顧暫只能用于為投資者提供投資或理財(cái)建議,無法進(jìn)行資產(chǎn)管理。“代客理財(cái)”的行為在智能投顧領(lǐng)域內(nèi)也是被嚴(yán)令禁止的。
不過另外一方面,監(jiān)管層對于金融科技的發(fā)展也是極為鼓勵(lì)的,智能投顧的發(fā)展也是得到了國家監(jiān)管機(jī)構(gòu)的支持。各家券商應(yīng)在監(jiān)管允許的范圍內(nèi),繼續(xù)堅(jiān)持積極創(chuàng)新發(fā)展智能化投資工具。
4、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)向財(cái)富管理轉(zhuǎn)型
隨著券商傭金戰(zhàn)的白熱化,普遍來講經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)在券商營收的占比也在逐漸降低,越來越多的券商已經(jīng)在逐漸向財(cái)富管理轉(zhuǎn)型。
根據(jù)2017年3月公布的數(shù)據(jù),我國股民總?cè)藬?shù)1.2億人,注冊投顧人數(shù)3.8萬人。平均每個(gè)投顧實(shí)際服務(wù)客戶數(shù)超過500人,若服務(wù)客戶覆蓋全體1.2億股民,則需要每位投顧服務(wù)超過3000人。
那么問題來了,在投顧人數(shù)缺口如此之大的情形下,券商從經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)向財(cái)富管理轉(zhuǎn)型的目標(biāo)似乎僅僅存在于理想之中?這種時(shí)候,機(jī)器人投顧存在的必要性就可想而知了。因此,就目前而言,在智能化道路上領(lǐng)先的券商們,也正處是券業(yè)金融科技的弄潮兒。
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