
近日,全國旅游星級飯店評定委員會發(fā)布《關(guān)于授予廣州卓美亞酒店為五星級旅游飯店的通知》(全國星評辦〔2023〕16號)和《關(guān)于授予廣州黃埔君瀾酒店為五星級旅游飯店的通知》(全國星評辦〔2023〕17號),廣州卓美亞酒店和廣州黃埔君瀾酒店被評為五星級旅游飯店。截至目前,廣州共有星級旅游飯店123家,其中五星級26家,四星級29家,高星級旅游飯店的數(shù)量和占比不斷提升,星級旅游飯店和五星級旅游飯店數(shù)量均居全省第一。
“千年商都” 厚植星級旅游飯店發(fā)展沃土
廣州的酒店業(yè)在改革開放之初就勇立潮頭,位居行業(yè)前沿,并在很長一段時間內(nèi)引領(lǐng)國內(nèi)酒店行業(yè)的發(fā)展。1990年,國內(nèi)首次評定五星級飯店,首批三家分別為廣州白天鵝賓館、廣州中國大酒店、廣州花園酒店,而這三家五星級飯店全都來自廣州。
起步早、高標(biāo)準(zhǔn)、重服務(wù)……如今,這些特色早已融入廣州酒店業(yè)發(fā)展的基因中。在三十幾年的時間里,廣州的星級旅游飯店穩(wěn)步發(fā)展,特色顯著,成為各方賓客廣州之行的理想下榻之所,而貼心周到、細(xì)致入微“廣式服務(wù)”理念至今依然是國內(nèi)酒店行業(yè)服務(wù)的標(biāo)桿,備受贊譽(yù)。廣州星級旅游飯店的發(fā)展,正是得益于廣州這座“千年商都”為星級旅游飯店提供的發(fā)展沃土。
積極指導(dǎo)酒店提升管理服務(wù)水平
據(jù)了解,為保證酒店服務(wù)管理質(zhì)量,星級飯店評定工作標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、評定程序復(fù)雜,五星級飯店由國家星評委評定,四星級飯店由省星評委評定。廣州市持續(xù)擦亮“廣式服務(wù)”品牌,著眼更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)品質(zhì),積極指導(dǎo)酒店提升管理服務(wù)水平,更新硬件設(shè)施設(shè)備,累積了豐富的“評星”經(jīng)驗,包括強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、注重提升質(zhì)量及加強(qiáng)創(chuàng)評扶持。
2021年,廣州市文化廣電旅游局印發(fā)《廣州市文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金管理辦法》,明確對首次評定為五星級和四星級的旅游飯店,分別給予300萬元及100萬元獎勵,以此激勵旅游飯店積極參與星級評定,壯大星級旅游飯店隊伍。今年將繼續(xù)采取“免申即享”模式,簡化資金發(fā)放流程。
廣州新晉星級旅游飯店風(fēng)采
廣州卓美亞酒店(五星級旅游飯店)
酒店地處珠江新城核心商務(wù)圈中心地帶,交通便利,毗鄰廣州國際金融中心、廣州大劇院、花城廣場及廣州塔等城市地標(biāo)建筑,品牌源自全球豪華酒店管理公司卓美亞集團(tuán),以旗艦店迪拜卓美亞帆船酒店聞名于世。
酒店共10層,主要包括大堂、客房、會議及康體休閑,現(xiàn)有客房110間,其中總統(tǒng)套房1間,套房28間,標(biāo)準(zhǔn)雙床房19間,標(biāo)準(zhǔn)大床房62間,餐廳總數(shù)共3個,其中中餐廳設(shè)有2個包廂,全日制西餐廳設(shè)有1個包廂,意大利餐廳位于酒店頂層,以及一個占地約600平方米的宴會廳。酒店擁有多功能會議室共計2個,以及1個行政酒廊。
酒店擁有室內(nèi)恒溫泳池及健身設(shè)施,并為賓客提供結(jié)合東西方療法精粹定制的水療中心,為賓客提供城央綠洲自然奢華的下榻體驗。
廣州黃埔君瀾酒店(五星級旅游飯店)
酒店位于廣州市黃埔區(qū)溫澗路129號水聲水庫旁,是一家“具有中國特色、民族文化特色、內(nèi)在文化氣質(zhì)的城市會客廳”為定位的文化特色酒店。
酒店現(xiàn)有客房314間,餐廳總數(shù)共3個,其中包括獨具粵、杭特色的桃源小館中餐廳,私密浪漫的京畿道鐵板燒、清平雅致的全日制瀾天自選自助餐廳。酒店還擁有總面積3000多平方米的獨棟國際會議中心,均按國際標(biāo)準(zhǔn)配備先進(jìn)完善的會議設(shè)施,其中1900平方米,挑高10米的超高超大無柱多功能廳,最多可容納1800人會議。
酒店獨有的超大戶外皇家草坪,面積約6000平方米,是戶外草坪婚禮的不二之選,以及一支具備豐富宴會接待與服務(wù)經(jīng)驗的高級宴會服務(wù)師,和來自不同地域,踐行著君瀾“更多的關(guān)愛”服務(wù)理念的君瀾大使,為賓客提供“一站式”的貼心服務(wù)。