近日，有網友爆料名創(chuàng)優(yōu)品外網把穿旗袍的娃娃稱為日本藝伎，很多網友評論指正這是中國旗袍。此事引發(fā)輿論廣泛關注。

對此，8月9日晚間，@名創(chuàng)優(yōu)品 發(fā)文致歉稱，7月25日，名創(chuàng)優(yōu)品西班牙Instagram賬號發(fā)布了一則“公主系列公仔盲盒”帖文，在該貼文中，中國旗袍公仔被錯誤地翻譯為“日本藝伎”。名創(chuàng)優(yōu)品總部收到網友反饋后，第一時間要求西班牙代理商團隊刪除了該貼文，并對當地社媒代理運營機構采取了處罰措施，立即終止了合作關系。

我們對于在海外社交媒體發(fā)布產品內容時出現(xiàn)的信息錯誤，以及這一工作失誤給廣大網友造成的情感傷害深表歉意。對此，我們深刻自省，絕不再犯。

旗袍源自中國，是享譽世界的中國國粹，中國悠久的歷史和燦爛的文化舉世矚目。名創(chuàng)優(yōu)品作為一家全球化發(fā)展的中國零售企業(yè)，有責任將中國文化傳遞給全球消費者。我們承諾：將進一步加強全球代理商體系的管理，特別是加強中國傳統(tǒng)文化的輸出，嚴格規(guī)避此類問題再次發(fā)生。

感謝大家對名創(chuàng)優(yōu)品的關注與關愛，我們會時刻提醒自己做得更好，為廣大消費者帶來更好的體驗。在此，我們再次鄭重道歉！